РАССТАВИМ ВСЕ ТОЧКИ НАД i
О чем этот telegram-канал?

Каждый день на этот канал подписываются новые участники — собственники бизнесов, руководители подразделений, топ-менеджеры и просто те люди, которые хотят больше разбираться в предпринимательстве.

И, конечно, они задаются вопросом: «А чем этот канал может быть мне полезен?»🤔

В этом канале мы будем разбирать самые актуальные темы, которые волнуют каждого предпринимателя:

* Маркетинг и продажи: как привлечь клиентов, увеличить продажи, сделать бренд узнаваемым.
* Финансы и управление: как грамотно управлять деньгами, планировать бюджет, анализировать показатели.
* Построение команды: как найти и мотивировать талантливых сотрудников, создать эффективную команду.
* Юридические аспекты: как защитить себя и свой бизнес от правовых рисков.
* И многое другое!

Мы будем делиться практическими советами, решать ваши проблемы, предоставлять ценную информацию и помогать вам расти.

Подписывайтесь и оставайтесь с нами! 🤝

P.S. Не стесняйтесь задавать вопросы в комментариях – мы всегда рады помочь!

Всем доброго дня! Примите участие в опросе 😉,чтобы определиться с временем проведения вебинара

В среду в 18.00 проведём конференцию по продажам. Чтобы конференция была максимально полезной напишите вопросы или темы ,которые хотелось бы разобрать !

Пишите в комментариях. Всех ждём 🤗

Всем шикарного дня.😉 Напоминаем,что сегодня пройдёт встреча по продажам в zoom ( для этого необходимо скачать его и зарегаться) , в 18.00 . Ставьте напоминание .

Что будем сегодня разбирать:

- Что такое продажи в принципе. Какие бывают и чем друг от друга отличаются.
- Какие они эти продажи на Авито. Психология продаж на площадке.
- Как общаться, чтобы люди покупали. Структура диалога и скрипты продаж.
- Разбор кейса: продажа автозапчастей, пневмоподвесок от Клиента в проекте 1117
- Вопросы и ответы🤗

Увидимся в 18.00 мск.

Давайте начинать потихоньку)

Есть чувство, что такую обратную связь можно считать кейсом🤗

Арсению респект🤝

Завтра опубликуем запись конференции.

На выходных хочу выдать несколько постов с выжимкой.

Если начали применять как Арсений, то обязательно делитесь обратной связью:
- что получилось
- что не получилось (будем разбираться🤗)

Выжимка важного на мой взгляд о продажах.

1. Продажи - это про сервис.

У клиента, который обращается к вам есть какая-то потребность. Ему нужно купить товар или услугу для того, чтобы решить какую - то задачу:

- Починить кран в квартире.
- Заехать в новый дом и обладать спальным местом.
- Построить дом, чтобы было куда заехать.
- Отремонтировать автомобиль.

Важно понимать тот факт, что когда у вашего клиента еще только появилась мысль в голове купить то, что вы продаете, то с большой долей вероятности он в вашем товаре ничего не понимает. Представьте, на сколько глубоко большая часть женщин разбирается в технологии кирпичной кладки. Во всех этих ГОСТах, СНИПах. Как думаете, какой процент из всех женщин знает что такое "Ригель" и сколько из них знает какое у него назначение? Да что там женщины, большая часть мужчин в этом ничего не понимает)

В самом начале, когда вы только начинали заниматься тем, чем занимаетесь, я уверен, вы тоже в своем товаре не разбирались.

Еще важно понимать тот факт, что клиент обращается в этот момент не только к вам и для того, чтобы это сделать ему даже не нужно вставать с дивана. Он, этот самый Клиент зашел на Авито, забил в поисковой строке запрос, который нужно закрыть и вот перед его глазами тысячи объявлений ваших конкурентов, которые точно так же как и вы продают такие же как вы товары или услуги.

Из вышесказанного можно сделать выводы:

- Клиенту нужно закрыть первоочередную задачу, то есть например купить кровать, чтобы было на чем спать.
- Перед тем как купить эту кровать начать немного в них разбираться, чтобы выбрать именно ту, на которой ему комфортно будет спать.
- Каким то чудом выбрать продавца, который продаст ему подходящую кровать.
Из одной задачи появилось еще 2 дополнительных.

Теперь представьте, что вы идете в ресторан:

Ситуация номер один.

Вы пришли в ресторан. Официант дал вам меню на 40 страниц. На каждой странице по 10 блюд. Еще и без фотографий, просто названия и цена. Официант положил меню и ушел. Вернулся через 10 минут с вопросом:

- Что вы выбрали?

Ситуация номер два.

Завтра вы идете в другой ресторан. В другом ресторане официант принес такое же огромное меню. В нем так же 40 страниц и на каждой по 10 блюд. Но официант, после того как принес меню не ушел, а предложил помощь в выборе блюд исходя из предпочтений.

- У нас сегодня бесподобные рыба и птица. Что предпочитаете?
Например вы выбираете рыбу. После чего официант предлагает
- Рыба печеная, рыба соленая, рыба копченая.
И прямо помогает выбрать...

В какой ресторан вы вернетесь?

Что хотел сказать этим большим текстом.

Продажи - это когда продавец не создает новые проблемы для клиента, а помогает решить текущие. Клиент не должен разбираться в товаре, который хочет купить потому как в большинстве случаев он такую покупку совершает не часто. Зачем ему эта информация?

Еще почти сутки в пути.

Это значит, что есть время сделать выжимку.