#ЛюбимыйБрест

Убираем снег вместе! ❄️👷‍♀️‍👷‍♂️‍

В школах Московского района Бреста весь январь в самом разгаре наша общая акция «Уберём снег вместе!».

Это по-настоящему командная работа: учителя, школьники и технический персонал дружно выходят на расчистку территорий.

⚫️ Убираем снег и лёд с дорожек и крыльца.
⚫️ Очищаем козырьки и запасные выходы.
⚫️ Посыпаем тротуары противогололёдной смесью, чтобы было безопасно.

Забота о безопасности и чистоте — это общее дело! 👍

#ЛюбимыйБрест

От теории — к практике: как устроено «Одно окно» изнутри

⚡️ Сегодня в Бресте проходит семинар для руководителей городских и районных исполнительных комитетов, глав администраций районов, а также руководителей структурных подразделений облисполкома.

В рамках семинара участники не только обсуждают цифры и планы, но и детально ознакомились с работой службы «Одно окно» Брестского горисполкома.

Практическую часть провела начальник службы - Вера Владимировна Бухта. Она показала коллегам со всей области, как выстроены рабочие процессы на Маяковского, 6:

🟠 Живой механизм: как именно организован прием заявлений и как выстроена логистика документов.
🟠 Связь с отделами: порядок взаимодействия с управлениями и отделами горисполкома, чтобы ни один запрос не потерялся и был обработан в срок.
🟠 Стандарты качества: как специалисты работают с нестандартными ситуациями и обеспечивают тот самый высокий рейтинг (99.88!), но об этом - позже!

Обмен таким опытом позволяет выработать единый стандарт работы во всем регионе. Ведь главная цель у всех одна - чтобы любой житель, обратившись в госорган, получил помощь быстро, профессионально и в комфортных условиях.