Спасибо этим ребятам, которые, как всегда, проявляют себя с самой лучшей стороны — ответственно, сердечно и с готовностью помочь. Команда ОСВОД — это команда людей с большим сердцем.

--- Мы сначала подумали, что это у нас в квартире что‑то случилось, — рассказала жительница дома №13 Марина. — Но потом соседи начали писать в чат, что у всех батареи остыли. На улице мороз, а дома уже прохладно. Переживаем, чтобы вопрос не затянулся.

--- Ситуация находится под контролем, – заверили на предприятии. – В настоящее время проводятся работы по устранению повреждения на участке тепловой сети по ул. 50 лет БССР, дом 13. На месте работают ремонтные бригады.

--- Восстановление повреждённого участка тепловой сети спланировано к исходу сегодняшнего дня, 19 января, – прозвучал чёткий и обнадёживающий ответ из службы. ---- Наши специалисты делают всё возможное, чтобы вернуть тепло в дома как можно быстрее.

Прием  граждан! Это одно из основных направлений в работе депутатского корпуса.
Важно - не только выслушать того, кто пришел со своей проблемой, но и оказать содействие в ее решении.

Помочь тому, кто столкнулся с проблемой, требующей решения, проблемой которую решить самому заявителю не всегда удается самому.

Конечно, решать ее будет необходимо совместно с местными органами исполнительной власти. И здесь, как раз, и важна та самая «обратная связь», позволяющая повернуться лицом к проблеме того, кто нуждается в помощи.

Это общая задача депутатского корпуса и местной власти.
Именно так должна «работать» система.