Белорусская железная дорога – ведущая транспортная отрасль Республики Беларусь.

Этот канал – информационный сервис, где мы рассказываем о деятельности Белорусской железной дороги.

Для получения справочно-информационных услуг по пассажирским перевозкам, бронирования мест на поезда обращайтесь по единому телефону 105 круглосуточного Контакт-центра Белорусской железной дороги

Поддержка пассажиров, находящихся за пределами Республики Беларусь, по телефону +375 (222) 39 25 47

Скачать официальное мобильное приложение для покупки билетов через интернет «БЧ. Мой поезд»:
https://play.google.com/store/apps/details?id=by.rw.client
https://apps.apple.com/us/app/%D0%B1%D1%87-%D0%BC%D0%BE%D0%B9-%D0%BF%D0%BE%D0%B5%D0%B7%D0%B4/id1489334970?ls=1

Задать вопрос специалистам Службы поддержки пассажиров Белорусской железной дороги https://www.rw.by/corporate/contacts/treatment_of_citizens/contact_center/
Поддержка лиц с ограниченными физическими возможностями: https://pass.rw.by/ru/people_with_disabilities

По вопросам организации грузовых перевозок:
+375 (17) 225 30 30
https://belint.by
https://www.rw.by/cargo_transportation/

Рассадку с учетом рекомендованной социальной дистанции с 15 по 29 апреля вводит Белорусская железная дорога в поездах с нумерованными местами.
Подробнее: https://www.rw.by/corporate/press_center/news_of_passengers/2020/04/belorusskaya-zheleznaya-doroga-vvodit-v-poezdakh-s-numerovannymi-mestami-rassadku-s-uchetom-rekomend/

На Белорусской железной дороге началось украшение крупнейших вокзалов страны к 75-летию Победы https://www.rw.by/corporate/press_center/corporate_news/2020/04/k-75-y-godovshchine-pobedy-sovetskogo-naroda-v-velikoy-otechestvennoy-voyne-belorusskaya-zheleznaya-/

Белорусская железная дорога до 31 мая продлила действие схемы рассадки с учетом рекомендованной социальной дистанции
Данная мера направлена на сохранение здоровья граждан, профилактику распространения вирусных инфекций среди пассажиров белорусской магистрали, а также создание комфортных условий проезда в поездах с нумерованными местами.
Подробнее: https://www.rw.by/corporate/press_center/news_of_passengers/2020/04/belorusskaya-zheleznaya-doroga-do-31-maya-prodlevaet-srok-deystviya-novoy-skhemy-rassadki-s-uchetom-/

Купи билет на поезд и получи праздничную открытку от Белорусской железной дороги! С 1 по 10 мая пройдет акция «Поздравь родных вместе с БЖД». https://www.rw.by/corporate/press_center/corporate_news/2020/04/kupi-bilet-na-poezd-i-poluchi-prazdnichnuyu-otkrytku-belorusskaya-zheleznaya-doroga-provedet-aktsiyu/

С 6 мая БелЖД расширяет возможности электронной регистрации пассажиров.
Теперь билет с электронной регистрацией на все поезда региональных линий бизнес-класса и поезда межрегиональных линий - можно приобрести не позднее чем за 20 минут до отправления со станции посадки пассажира (на всем маршруте поезда). Ранее электронную регистрацию на большинство поездов региональных линий бизнес-класса и межрегиональных линий можно было выполнить не позднее, чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции.
Приобрести билет без посещения билетных касс можно на сайте Белорусской железной дороги www.rw.by или через официальное мобильное приложение «БЧ. Мой поезд». Дистанционное оформление проездных документов востребовано у пассажиров. В настоящее время на поезда с нумерованными местами через Интернет реализуется более 30% билетов.

Паровозы-солдаты Великой Победы
https://youtu.be/ACTLXXC_RQE

В сервисе «Онлайн-табло» стала доступна станция Гомель.

Сервис «Онлайн-табло» позволяет пользователям получать информацию о текущем времени прибытия (отправления) поездов, их опоздании, номерах платформ и путей отправления (прибытия), порядке нумерации вагонов (с «головы» или «хвоста» поезда). Представляемая информация дублируется из единой системы, управляющей информационными табло на вокзалах.
В настоящее время сервис «Онлайн-табло» предоставляет актуальную информацию по вокзалам станций Минск-Пассажирский, Брест и Гомель. В 2020 году планируется дополнить данный сервис вокзалом станции Витебск.

Новая удобная опция в мобильном приложении «БЧ. Мой поезд» - оплата за пользование постельным бельем https://www.rw.by/corporate/press_center/news_of_passengers/2020/05/novaya-udobnaya-optsiya-vnedrena-v-mobilnom-prilozhenii-bch-moy-poezd-belorusskoy-zheleznoy-dorogi/

БелЖД продлевает до 15 июня срок действия схемы рассадки с учетом рекомендованной социальной дистанции
https://www.rw.by/corporate/press_center/news_of_passengers/2020/05/belorusskaya-zheleznaya-doroga-prodlevaet-do-15-iyunya-srok-deystviya-skhemy-rassadki-s-uchetom-reko/

Белорусская железная дорога информирует.
20 мая 2020 года в 13.10 на станции Беларусь в ходе проведения плановых ремонтных работ допущено повреждение опоры контактной сети, в результате чего произошло отключение напряжения в контактной сети, что повлекло за собой нарушения в графике движения поездов на электротяге.
По предварительным данным задержка в движении трех поездов региональных линий экономкласса составит около 40 минут.
В настоящее время проводятся работы по оперативному восстановлению электроснабжения. Белорусская железная дорога принимает необходимые меры по организации перевозок пассажиров на участке Минск-Молодечно.
Белорусская железная дорога приносит извинения пассажирам за причиненные неудобства.
Информация будет дополнена.