Сегодня 30 лет исполнилось отделу пограничного контроля «Минск» на базе Национального аэропорта! Именно с его сотрудниками взаимодействуют пассажиры, прилетающие в Беларусь.
Передаем свои искренние поздравления отделу! Желаем здоровья, выдержки и побольше улыбок от пассажиров!
Кстати, отдел пограничного контроля «Минск» не раз признавали лучшим в органах пограничной службы. С юбилеем, коллеги!

Росавиация сообщает о продлении ограничения полетов в 11 аэропортов юга и центральной части России до 30 июля 2022 года.

В связи с этим решением выполнение полетов в аэропорт Краснодара невозможно. Belavia продолжает летать в Сочи.

🛫 Belavia запускает новые рейсы Минск-Москва (Внуково)-Минск. Сейчас улететь во Внуково и обратно можно по средам, пятницам и воскресеньям, а с 8 августа рейсы станут ежедневными.

Расписание новых рейсов такое:

🔷По понедельникам и субботам
Вылет из Минска – в 7.00. Прилёт – в 08.25.
Вылет из Внуково – в 09.10. Прилёт – в 10.35.
🔷По вторникам и четвергам
Вылет из Минска – в 19.25. Прилёт – в 20.50.
Вылет из Внуково – в 21.40. Прилёт – в 23.05.

🛫В августе Belavia начнет чаще летать в Калининград

Сейчас самолеты авиакомпании выполняют полеты на Балтику и обратно по понедельникам, средам, пятницам, воскресеньям. С 9 августа добавятся рейсы по вторникам и четвергам.

Расписание:
🔷Вылет из Минска – 12.25, прилёт – в 14.05.
🔷Вылет из Калининграда – в 14.55, прилёт – в 18.35.

Стоимость билетов в одну сторону – от 101 евро.

🛫Один из самолетов «Белавиа» теперь носит имя Анатолия Гусарова

Самому современному самолету «Белавиа» Boeing 737-8 присвоено имя первого генерального директора Анатолия Николаевича Гусарова, который возглавлял авиакомпанию на протяжении 25 лет. Эта идея принадлежит коллективу авиакомпании.

Памятная надпись Anatoly Gusarov исполнена в сером цвете и расположена на носовой части фюзеляжа с левой стороны.

Подробности - по ссылке

Чтобы рассказать вам про работу цеха технического обслуживания, одного ролика не хватило. В прошлый раз мы показали, что делают техники в ангаре. А сегодня мы на перроне – подробнее узнаем, как готовят самолет к вылету и встречают после посадки.

🛫«Белавиа» вводит дополнительные рейсы в Санкт-Петербург

С 07 августа авиакомпания добавит в свое расписание вечерние рейсы по средам, пятницам и воскресеньям:

🔷Вылет из Минска – в 19.25. Прилёт – в 20.45.
🔷Вылет из Санкт-Петербурга – в 21.35. Прилёт – в 23.05.

Цена билетов – от 99 евро туда и обратно.

✈️Ещё больше бонусов с «Белавиа Лидер»

Участники программы «Белавиа Лидер» теперь смогут получать баллы за покупки в магазинах розничной торговли «Helen Valery». (Раньше клиенты этой сети получали баллы за покупки в точках беспошлинной торговли).

Магазины розничной торговли «Helen Valery» расположены в Национальном аэропорту Минск, в зоне вылетов в страны ЕАЭС (Российская Федерация, Республика Казахстан, Республика Армения). Приобретая товары здесь, участники программы «Белавиа Лидер» будут получать баллы на свой персональный счёт.

1 балл начисляется за каждые 3 белорусских рубля.

Росавиация продлевает ограничения полетов в 11 аэропортов юга и центральной части России до 11 августа 2022 года.

В связи с этим Belavia не выполняет рейсы в аэропорт Краснодара.

Продолжаем отвечать на самые популярные вопросы от наших пассажиров.

🔷Нужно ли ребенку до года оформлять паспорт при перелете?
Гражданам Беларуси, которые путешествуют с детьми до года, необходимо предъявлять паспорт ребенка. Граждане иных стран совершают перелет по документам, предусмотренным законодательством страны-резидента.

🔷Если пассажир заболел, можно ли вернуть деньги за билет?
Если пассажир заболел, нужно направить медицинское подтверждение в службу поддержки. В таком случае возврат денежных средств будет произведен в полном объеме. Период болезни должен совпадать с датами перелета.

🔷Если опоздал на рейс, возвращается ли какая-то стоимость за билет?
Если пассажир не явился на свой рейс, то билет вернуть нельзя. Опаздываете на самолет? В такой ситуации рекомендуем до вылета рейса обратиться в службу поддержки, чтобы аннулировать место в бронировании. Тогда возврат и обмен билета будет рассмотрен по условиям, как до вылета. Сумма к возврату рассчитывается в соответствии с правилами примененного тарифа.

🔷Что делать, если при заказе билета были некорректно введены личные данные (фамилия, дата рождения и т.д.)?
Для корректировки личных данных необходимо обратиться по месту оплаты билета или в службу поддержки и попросить внести изменение в бронирование. Если билет оформлен на официальном сайте, то эта услуга будет бесплатной. Обращаем внимание, что замена пассажира в билете невозможна.

🔷Можно ли провозить продукты питания в ручной клади?
Продукты питания провозить можно, но не стоит забывать об ограничении на перевозку жидкостей: общий объем не должен превышать 1 л на человека. Все жидкости необходимо перевозить в индивидуальных упаковках с максимальной вместимостью не более чем 100 мл каждая.

Вы могли заметить, что продажа билетов на определенный рейс закрыта, а в салоне, во время полёта, остаются свободные места. Логичный вопрос – почему?

На каждый рейс наши специалисты рассчитывают предельную загрузку самолета – общий вес всего, что находится на борту (пассажиры, багаж, возможные грузы и даже количество соков/воды, и т.д.).

Вы знали о том, что в Беларуси утвержден стандартный вес пассажира?
На регулярных рейсах – это 84 кг (сюда же входят ручная кладь и младенцы до двух лет), на чартерных – 76 кг. Кроме того, есть утвержденные нормы багажа, которые впоследствии тоже будут суммироваться. В результате специалисты видят, какая предельная коммерческая загрузка и на каком участке обеспечит безопасный полет.

Так что пустующие места в салоне не всегда говорят о том, что кто-то не пришел на рейс. Возможно, эти места были закрыты заранее, учитывая предельную загрузку.

Уважаемые пассажиры! Напоминаем, что с сегодняшнего дня Belavia добавляет новые рейсы в Калининград – по вторникам и четвергам. Рейсы по понедельникам, средам, пятницам, воскресеньям выполняются, как и прежде.

Расписание:
🔷Вылет из Минска – 12.25, прилёт – в 14.05.
🔷Вылет из Калининграда – в 14.55, прилёт – в 18.35.

Стоимость билетов туда и обратно – от 158 евро.

Также на этой неделе Belavia начала ежедневно летать в московский аэропорт Внуково и дополнила расписание вечерними рейсами в Санкт-Петербург. Информация о расписании, наличии билетов и их стоимости – на сайте авиакомпании.

Делимся роликом, который будет интересно посмотреть пассажирам Belavia и всем, кто неравнодушен к авиации.

Комплекс наземного обслуживания – это большое подразделение, которое занимается организацией обслуживания пассажиров и воздушных судов в аэропортах. На их плечах регистрация пассажиров, центровка и загрузка самолетов, организация паспортно-визового контроля, работа с багажом, перевозка животных и грузов.

Надеемся, после просмотра вы откроете для себя что-то новое и интересное.

https://www.youtube.com/watch?v=FAE5HK1GjOw

🔹25 лет назад «Белавиа» вступила в IATA.

12 августа 1997 года «Белавиа», одной из первых авиакомпаний в СНГ, стала членом Международной ассоциации воздушного транспорта IATA.
С тех пор, на протяжении 25 лет, "Белавиа" постоянно подтверждает высокие международные стандарты в сфере оказания услуг пассажирам и обеспечения безопасности полетов.

Подробности - на сайте.

Прилетели в головной офис Belavia ✈️ Здесь находится отдел развития маршрутной сети и коммерческого сотрудничества.

Тут стараются сделать все, чтобы открыть новые направления (да-да, даже в сложной ситуации) и организовать маршрут максимально удобно для пассажиров.

Что для этого нужно – смотрите в нашем ролике: https://www.youtube.com/watch?v=1yIThuk0IYk&t=2s