Что вы знаете о номере 147?

Это как 103 только в части банковской помощи. Это номер нашего Контакт-центра, на который за прошлый год поступило 2,3 млн звонков.

А всего в наш Контакт-центр по 10 каналам связи (виртуальный консультант Злата, онлайн-чат, М-банкинг, сервис «Обратная связь», чат-бот в Telegram, социальные сети и мессенджеры) за прошлый год поступило 3 млн сообщений.
Получается обратился почти каждый третий белорус.

⚡️⚡️⚡️А у нас сегодня юбилей. Нет, не у редактора канала, а у самой нежной, очаровательной и женской карты банка - карты клуба "Леди".

Да-да, 4 марта 5 лет назад мы запустили этот клуб. А сегодня уже выпущено 233 тысячи карт. Кстати, именно эта карта стала первой вертикальной в нашей линейке.

Она представлена в двух вариантах: Visa Gold и Visa Signature. Средний возраст владелиц карточки — от 35 до 39 лет. В этом же возрастном диапазоне женщины чаще выбирают Visa Gold Клуба «Леди». Обладательницами Visa Signature Клуба «Леди» чаще становятся держательницы от 45 до 49 лет.

Карта "Леди" - это не только красиво, но в первую очередь мани-бэк 3% в категории "красота и уход". А еще доступ на мероприятия клуба, которая проходят в формате мастер-классов.

6 миллионов клиентов — именно столько обслуживается в Беларусбанке. 

Транзакционные привычки клиентов, предпочтения в выборе категорий магазинов, объемы покупок в месяц могут быть репрезентативной информацией для понимания, как обычный белорус распоряжается своими
финансами. 

В преддверии Дня женщин служба маркетинга банка изучила покупательские привычки клиентов в 2024
году, уделив особое внимание особенностям женских трат, заодно сравнив их с мужскими.

Оправданы ли гендерные финансовые стереотипы и как могли бы выглядеть
транзакции, если цифры перевести в красивые аналогии — в подборке👇👇👇.

Теперь мы не только продаем, но и покупаем слитковые (инвестиционные) монеты «Славянка» у физических лиц.

Напомним, «Славянка» выпускается Нацбанком с 2013 года. Она предназначена для инвестирования и накопления денежных средств. Стоимость монеты определяется с учетом цен, сложившихся на международном рынке драгоценных металлов.

Подробности о стоимости по ссылке.

⚡️⚡️Если вам пришло сообщение от руководителя, это не обязательно сообщение от руководителя.

«FAKE BOSS» - новая схема мошенничества.

Мошенники создают фальшивые аккаунты в мессенджерах, используя имя и фото руководителя, и выходят на связь с работниками от его лица.

Работает это так👇

1. Мошенники пишут сотруднику и сообщают о «проверке» со стороны правоохранительных органов.

2. Затем предлагают связаться с «представителем» этих органов, который просит:
• установить неизвестные приложения (это могут быть программы удаленного доступа);
• направить фото или данные банковских карт;
• перевести деньги на «защищенный» счет;
• оформить кредит или отменить якобы существующие заявки.

⚠️ Что делать в таких случаях? Положите трубку и лично перепроверьте информацию.

Поделитесь постом с друзьями. Нужно рассказать всем об этой схеме.

100% вы бы хотели узнать, как производят любимые детские пюрешки "Топтышка". Если что, это наш клиент.

А вот здесь читайте репортаж прямо с производства.

⚡️⚡️Вчера подведены итоги нашей рекламной игры "Заведи праздник".

Проверяйте, нет ли вашего имени в списке победителей.

До 30 июня по нашим премиальным картам Visa будет действовать скидка 10% при покупке билетов в Большой театр.

Подробности здесь.