Конференция Авито в Екатеринбурге: итоги

Итак, мы приехали с конференции и решили собрать все инсайты в одном месте. С фокусом на то, что реально поможет продавцам.

💚1. Авито выигрывает у маркетплейсов

Продавцов на Wildberries и Ozon становится меньше из-за высокой конкуренции, комиссий и логистики. Авито — наоборот, растет в активных продавцах и объёме предложений.

Почему? Легко начать бизнес, низкие комиссии, самостоятельная логистика, можно работать без юрдица.

Площадка остается идеальной для бизнеса - все равно целевых лидов здесь больше, и они дешевле. Но на Авито отрабатывают не все ниши - важно анализировать, чтобы понимать, где бюджет сливается. В этом вам поможет аудит от нашего агентства.

Платформа уходит от барахолки к полноценному каналу новых товаров. 58% товаров на Авито — новые (91% в стройке, 74% в мебели, 60% в запчастях). Растет доля новых товаров - в строительстве 91%, в мебели 74%, в запчастях - 60%.

💚 2. Авито подчеркивает: на платформе можно выбрать гибкую модель работы.

В отличие от жёстких маркетплейсов, на Авито вы самостоятельно можете выбрать модель:

- Оплата за клики (реклама).
- Оплата за сделки (транзакция).
- Гибрид.

Площадка наращивает гибкость и в логистике. Есть самовывоз, доставка Авито, свои курьеры, ожидается сотрудничество с Яндекс. Доставкой.

💚 3. 81% сделок - через общение.

Факт: 61% через чат, 20% через звонки.

Поэтому важно бизнесу внедрять ИИ-продавцов, ведь вы не можете отвечать на вопросы 24 часа в сутки и инициировать старые диалоги. Но покупатели отмечают, что живого диалога им не хватает. Поэтому важно работать над ИИ-продавцом и всегда включать возможность вызова консультанта.

О том, как запустить ИИ-продавца на Авито, читайте здесь.

💚 4. +30% сделок с рекомендованной ценой

Система Авито подсказывает оптимальную цену — +30% к конверсии.
Начинайте с неё, чтобы быстро выйти на стабильные продажи. Адаптируйтесь под рынок без гаданий.

💚 5. Поиск и аналитика
Очень крутое обновление на Авито - это "позиция объявления в выдаче". Теперь вы видите, какую позицию в выдаче занимает ваше объявление и сможете его адаптировать. Важно знать - до 60% заказов делаются с объявлений, которые входят в топ-10.

💚 6. Поддержка на Авито
ИИ решает 72% вопросов, но компания соглашается, что в подключение специалистов к диалогу необходимо.

- За месяц в ТП поступает 3 млн обращений.
- Топ-проблемы: блокировки, доставка, видимость, продвижение.
- Теперь ИИ с 72% точностью понимает проблему заранее.
- Тренд на будущее: обучайте свой ИИ для поддержки.

💚 7. Авито 360

Плюсы:
- Задачи решаются в 1,8 раза быстрее.
- B2B-аудитория отмечает +73% кросс-продаж.
- Запросы КП отлично работают в стройке и оборудовании.
- Гибкий формат: только B2B или + частники (цена продвижения та же).

Минус: В нишах подключение обязательно, но эффект пока слабый. Ждем больше кейсов для аналитики и гайдов от Авито.

☝Друзья, если вы были на конфе, то делитесь своими впечатлениями. Или пишите вопросы, может мы что-то упустили в обзоре.

#авито #авитолог #продвижениенаавито

Подпишись
_______________________
Все про Авито здесь | Акции, скидки, фишки, новости и полезные лайфхаки

Хотите нормальное рекламное агентство? 😎

Хотите парадокс?
Очень часто бывают ситуации, когда мы крутейшим образом настроили рекламную кампанию, принесли много целевых лидов с Авито, а продаж у клиента нет.

Совсем нет?
Почти.

Ситуация, когда отдел продаж не справляется с обработкой лидов, возникает очень часто. Виной тому были следующие причины:

🏓 Менеджеры долго отвечают на заявки, из-за чего Avito пессимизирует ранжирование объявлений. Ситуация усугубляется вечером и в нерабочие дни, так как клиенты не дожидаются ответа и уходят к конкурентам.

🏓 Иногда сотрудники забывают кому-то ответить или пропускали заявку.

🏓 Часть потенциальных клиентов пишет для консультации, но не покупает. Менеджеры тратят ресурсы на такие лиды, получают низкую конверсию и не верят в площадку.

Что делать? Обеспечить круглосуточную обработку лидов с высокой скоростью ответа.

Сделать это можно только с помощью ИИ-продавцов! Это гораздо дешевле и проще, чем расширять штат продажников.

А кто же настроит ИИ-продавцов на Авито?

💚 Мы! В нашем портфолио уже более 200 успешных кейсов внедрения Ai-ассистентов в продажи. В том числе для Авито.

Мы не только пишем и внедряем нейропродавца, но и обучаем его, улучшаем скрипты, чтобы вы получали максимум целевых заявок.

Нужен пример такой работы?Пишите нам, покажем кейсы.

#авито #авитолог #продвижениенаавито #ИИпродавец

Подпишись
_______________________
Все про Авито здесь | Акции, скидки, фишки, новости и полезные лайфхаки

😎Новости Авито: что ждет площадку

Привет, друзья! Главные новости Авито были озвучены на конференции в Екатеринбурге.

💚 1. Маркетплейс с простым открытием бизнеса

Направление изменений понятно - компания движется в сторону экосистемы, которая будет помогать людям и бизнесу на каждом этапе пути: от повседневных покупок до запуска собственного дела. Еще один маркетплейс, но с очень удобным, быстрым и дешевым входом для бизнеса.

Об этом на конференции рассказал Иван Гуз, управляющий партнер о развитию бизнеса Авито.

Что останется? Простота входа. Пока другие усложняют правила игры, Авито делает наоборот - снижает порог входа. Ваш бизнес будет расти вместе с ростом аудиторией.

💚2. Новый кабинет Авито Реклама.

Старший управляющий директор Авито Артем Кумпель и директор Авито Рекламы Яков Пейсахзон рассказали, какие новые функции появятся в кабинете Авито Рекламы:

- контекстный таргетинг и ретаргетинг
- автоматические стратегии
- конструкторы аудитории и отчеты
- публичный API и другие решения.

Что говорит о том, что компания видит перспективу в Авито Рекламе.

💚3. Витрина партнеров

Теперь можно подключить несколько сервисов для оптимизации работы. Это поможет вести онлайн-бухгалтерию, выгружать товары с других площадок, отправлять и подписывать электронные документы, создавать сайт на основе аккаунта Авито.

Как этим воспользоваться? Напишите нам, мы расскажем подробнее.

❓Каких изменений вы бы хотели от Авито? Пишите в комментариях.

#авито #авитолог #продвижениенаавито #ИИпродавец

Подпишись
_______________________
Все про Авито здесь | Акции, скидки, фишки, новости и полезные лайфхаки

❓Как оптимизировать заголовки объявлений на Авито для большего охвата?

Чтобы ваше объявление выделялось и привлекало клиентов, важно правильно оптимизировать заголовки. Вот 7 практичных советов, как сделать заголовки эффективными и заметными в поиске.

💚 1. Используйте ключевые слова

- Включите в заголовок слова, которые покупатели ищут чаще всего. Например, для ноутбука укажите бренд, модель, состояние (новый/б/у), объем памяти или размер экрана.

- Анализируйте запросы: подумайте, как пользователи ищут ваш товар.

- Добавляйте синонимы, например, «продажа квартиры» и «квартира на продажу».

- Изучите конкурентов, чтобы понять, какие слова работают лучше.

❤️ Мы делаем это с помощью программ, это не только ускоряет процесс, но и главное - полностью страхует нас от ошибок.

💚 2. Соблюдайте оптимальную длину

Заголовок должен быть 50 символов. Слишком короткий не даст достаточно информации, а длинный обрежется в поиске. Передавайте суть предложения кратко и четко.

💚 3. Делайте заголовок уникальным

Избегайте шаблонов вроде «Продаю телефон». Укажите преимущества: «Новый iPhone 13, 128 ГБ, с гарантией». Уникальность привлекает внимание и выделяет вас среди конкурентов.

💚 4. Добавляйте числа и символы

Числа делают заголовок заметнее. Например: «Смартфон Samsung S21, 64 ГБ». Символы вроде «+» или «-» помогут выделить предложение: «Велосипед + шлем».

💚 5. Указывайте выгоды, но не в заголовках

Подчеркните, что получит покупатель: скидки, акции, бонусы. Примеры: «Аренда квартиры со скидкой 15%» или «Машинка с гарантией 1 год». Это сразу вызывает интерес.

Помните, что скидки, акции и бонусы писать в заголовках нельзя.

💚 6. Учитывайте географию

Если товар или услуга привязаны к региону, укажите город: «Продажа авто в Казани» или «Квартира в аренду в центре Москвы». Это помогает попасть в целевые запросы.

💚 7. Тестируйте и анализируйте

Отслеживайте, какие заголовки приносят больше просмотров и откликов. Экспериментируйте с разными формулировками, чтобы найти лучший вариант для вашей аудитории.

SEO-оптимизация заголовков на Авито — это простой способ увеличить видимость объявления.

Если вам нужен хороший результат от Авито, много заявок и продаж, то пишите нам.

#авито #авитолог #продвижениенаавито #ИИпродавец

Подпишись
_______________________
Все про Авито здесь | Акции, скидки, фишки, новости и полезные лайфхаки

❤️API мессенджер теперь будет доступен только в максимальной подписке!

Такое уведомление пришло от Авито, и вот что оно означает.
с 6 ноября API мессенджер станет внутри платной подписки, чтобы сохранить интеграцию с crm-системами, нужно ее подключить.

Подключить API бесплатно до сих пор можно через авторизацию. Вы можете интегрировать мессенджеры Авито (кроме категории вакансий), а дальше связать их с Телеграм и amoCRM.

❓Как это сделать? Напишите нам в бот, мы поможем!

#авито #авитолог #продвижениенаавито #кейс

Подпишись
_______________________
Все про Авито здесь | Акции, скидки, фишки, новости и полезные лайфхаки

❓ Поиграем в угадайку?

Привет, друзья! Поскольку новости от Авито сейчас не огонь, а повлиять на процесс мы все равно не можем, давайте просто поиграем?

Нашли на площадке такое креативное объявление, предлагаем вам угадать, какую услугу предлагает пользователь.

Пишите свои варианты в комментариях ⬇️

#авито #авитолог #продвижениенаавито #кейс

Подпишись
_______________________
Все про Авито здесь | Акции, скидки, фишки, новости и полезные лайфхаки

🤍 Теперь в большинстве аккаунтов действует требование по привязки объявления к гео.

Это обновление появилось в середине года в профилях пользователей тарифа с оплатой за целевое действие. Сейчас оно расшарено на большинство аккаунтов.

⬇️ Напомним, как было раньше.

Вы могли публиковать одно объявление на один город или один и тот же товар (в строительной нише, к примеру) на разные города вне зависимости от местонахождения вашей компании.

⬇️Как будет сейчас для большинства аккаунтов.

В профиле вы указываете фактические адреса и можете размещать свои объявления только в тех городах, где находятся представительства.

❤️Когда вы добавляете шестой и последующие адреса, Авито запускает проверку по каждому указанному адресу.

Для чего это сделано?

Таким образом платформа оптимизирует количество объявлений и упрощает поиск для пользователей.

Что делать тем, у кого запущено одновременно огромное количество объявлений на разные города?

У вас есть два варианта - либо сокращать количество объявлений и публиковать на 5 адресов, либо добавлять больше адресов. Однако, второй вариант доступен не всем из-за обязательного подтверждения.

Мы уже давно перешли к тесту небольшого количества объявлений на 5 адресов и настраиваем их продвижение с показом в других регионах, без публикации в них. Результаты - отличные! Нужна помощь в настройке - обращайтесь.

❓Пишите в комментариях, какое количество объявлений вы сейчас публикуете?

#авито #авитолог #продвижениенаавито #кейс

Подпишись
_______________________
Все про Авито здесь | Акции, скидки, фишки, новости и полезные лайфхаки