Альфа-Банк (Беларусь)
84.3K subscribers
1.06K photos
111 videos
3 files
911 links
Даём советы, делимся новостями и активно их обсуждаем

Наши стикеры: t.me/addstickers/alfa_bear

База знаний: https://tinyurl.com/baza-znanij-fiz

Поддержка 24/7: @AlfaBankBelarusTG_bot
Download Telegram
​​С сегодняшнего дня все желающие могут оформить карту Smart Platinum на основе платежной системы Mastercard

Новая карта в Пакете решений открывает доступ к VIP-предложениям от платежной системы и позволяет насладится комфортом от использования «платинового» уровня.

Так, например, до 30 апреля держателям MC Platinum доступна 20% скидка на поездки в «Яндекс.Такси» по тарифам «Комфорт+» и «Бизнес».

Другие преимущества Пакета решений Alfa-Smart Platinum:

🔻скидки на услуги банка до 40%;
🔻выгодный обмен валют или кэшбэк 1,1%;
🔻Альфа-Консьерж, готовый помочь в любой ситуации;
🔻специальные предложения от Mastercard.
*идеальный чат для агента онлайн-поддержки*

С праздником Пасхи!
Не работает InSync🚨

При запуске приложения возникает ошибка. Специалисты уже заняты устранением проблемы.

Контролировать ситуацию вы можете здесь.

Приносим извинения за неудобства.
​​Почему покупки есть в истории, но не отражаются в выполненных критериях по Пакету решений?

В «Мониторе событий» вы можете видеть сам факт транзакции. Чтобы пойти в учёт бесплатности вашего Пакета, операция должна отразиться ещё и по счету (как правило, занимает 3-4 дня).

Имейте это в виду, если не за горами конец месяца, а у вас ещё не заполнена шкала «Количество транзакций» или «Сумма транзакций».

P.S. Вы можете проверить, прошла ли операция по конкретному счету, сформировав выписку из вкладки «Управление».
Увеличили суммы, от которых необходимо заказывать наличные в отделении

Теперь наличные заказываются от:
• 1000 BYN;
• 1000 USD;
• 1000 EUR;
• 100 000 RUB.

Если вы хотите снять со счета сумму меньше, то можете сразу обращаться в отделение.
🌑Предстоящие тех. работы🌑

С 23:00 22 апреля до 03:00 23 апреля будут недоступны:

- Альфа-Клик и InSync;
- платежные терминалы (cash-in);
- платежи в ЕРИП в пользу Альфы.

Также возможны задержки в доставке SMS-оповещений.
🚨Тех. работы🚨

С 22:30 29 апреля до 03:00 30 апреля будут недоступны:

- Альфа-Клик и InSync;
- платежные терминалы (cash-in);
- платежи в ЕРИП в пользу Альфы.
​​В период с 01.05 по 31.08 дарим дополнительные 2% cashback за покупки в аптеках на сумму от 10 BYN.

Теперь сумма вашего кэшбэка будет составлять:

2% от любимой категории + 1% за остальные категории + 2% за покупки в аптеках.

ВАЖНО: если у вас установлена любимая категория «Семья и личные расходы» (в которую входят аптеки), то для вас сумма кэшбэка будет равна: 2% от любимой категории + 1% от остальных категорий.
​​Оставайтесь дома с Альфа-Банком: дарим 45 дней бесплатной подписки на ivi для всех наших клиентов

Как получить?

1. Заходите на ivi.ru.
2. Привязываете свою карту.
3. Вводите промокод из уведомлений в InSync (иконка колокольчика во вкладке «Ещё»).
4. Получаете доступ к библиотеке из 65000+ фильмов и сериалов.

Подробная инструкция по активации бесплатного доступа: http://bit.ly/ALFAxIVI_guide

P.S. Действующим клиентам промокоды придут автоматически в InSync в течение дня. Новым клиентам — в течение 4 рабочих дней.

Срок активации промокода — 1 месяц.
​​​Мы к вам с очередным обновлением InSync и целым мешком новых возможностей:

1. Овердрафт для владельцев «Пакетов решений»
2. Заказ карт в RUB
3. Открытки при переводах
4. «Покупка частями» для всех
5. Отправка ордеров на покупку/продажу ценных бумаг

Подробнее: https://bit.ly/InSync-update-4
​​Временно перестали заказывать с «Алика», но по-прежнему рассчитываетесь онлайн по карте Visa «Альфа-Aliexpress»?

Тогда ловите бонус в 20 BYN 💸

С 20 мая по 20 июня просто рассчитывайтесь в интернете картой на общую сумму покупок от 250 BYN, чтобы получить промокод на 20 BYN, который можно потратить у партнеров на сайте alfa.360.by/.

Среди них: «Гиппо», «E-доставка», «Мила», «Доктор Вет», 21 vek, Green, магазин женского белья HunkeMoller, MotherCare и другие.

Подробнее: https://alfa.360.by
​​🚨 Это не ложная тревога: мы представляем Apple Pay для оплаты в интернет-магазинах

Мы первыми запускаем этот сервис на рынке Беларуси, чтобы ваши онлайн-покупки были еще проще и быстрее. С этого дня в интернет-магазинах (первыми AP подключили i-Store и «Луч») рядом с кнопкой «оплатить» появится кнопка «оплатить с помощью Apple Pay», которая позволит вам расплачиваться с помощью одной из ваших карт, внесенных в Wallet.

Теперь вам не нужно постоянно вводить свои имя и фамилию, номер карты, CVV и 3D Secure — хватит отпечатка пальца или Face ID.

Делать покупки вы сможете с iPhone, iPad и компьютеров macOS. Так что теперь в походах в магазины нет нужды — приобретайте нужные вам товары в самой удобной и безопасной форме.
Решили пополнить карту Альфы через наш сервис переводов, но попали на комиссию?

Пополнение наших карт с карт любого другого банка Беларуси — бесплатное. Но возможна комиссия со стороны банка-отправителя.

Учитывая тот факт, что всё больше банков начинают взимать плату за переводы со своих карт, советуем знакомиться с возможными комиссиями на этой страничке.
​​Уже читали про согласованный упрощенный визовый режим?

Не самая актуальная новость во время коронавируса, поэтому просто хотим напомнить: если вы запланируете выезд за границу, то справку для посольства или выписку по счету можно получить прямо в почтовый ящик, без походов в отделение.

Для заказа:
1. Выберите нужный счет в InSync.
2. Перейдите во вкладку «Управление».

Доставим документ в любой населенный пункт страны в срок до 5 рабочих дней.
С сегодняшнего дня меняем принцип работы счетчика критериев бесплатности «Пакетов решений».

Теперь операции учитываются по дате совершения. Поэтому больше не нужно прикидывать, когда совершать покупку, чтобы она пошла в зачёт.
​​🚑 Мы убеждены, что ни одна страховка не покроет человеческую жизнь. Но она может дать возможность хоть как-то поддержать свою семью в таких тяжёлых условиях, как, например, эпидемия коронавируса.

С сегодняшнего дня у вас есть возможность оформить пакет страхования ANTI-COVID-19 в любом отделении Альфа-Банка. Это добровольное страхование от несчастных случаев сроком на 6 месяцев и страховой суммой до 20.000 BYN.

В зависимости от страховой суммы, стоимость полиса составит от 29,40 до 98,00 BYN.

Подробнее на специальной странице.
🔜Предстоящие тех. работы🔜

С 22:30 8 июня до 03:00 9 июня будут недоступны:

- Альфа-Клик и InSync;
- cash-in;
- платежи в ЕРИП в пользу Альфы.
Возможно, кто-то уже заметил, что наши терминалы стали принимать не все денежные купюры

Сейчас есть ограничения по приему банкнот нового образца:

🚫 Cash-in не принимают 20 и 50 BYN нового образца.
🚫 Ресайклеры (устройство, объединяющее «кэшин» и банкомат) — 50 BYN нового образца.

Пока что такие купюры вы можете зачислить через кассу банка. Срок устранения этого ограничения по cash-in — август, по ресайклерам — конец июля.

Приносим извинения за возможные неудобства.
📰 Если вы прочли последние новости об открытии границ в ряде стран и уже собираетесь в отпуск, то не забудьте о страховке.

Тем более, что мы ситуативно добавили для вас 2 новых пакета:

1-й застрахует вас от несчастных случаев во время перелета;
🧳 2-й пакет является комплексной страховкой при утере багажа, задержке или отмене регулярного рейса.

Также в нашем приложении всего за несколько минут можно оформить стандартную мед. страховку для выезжающих за границу и защитить свою квартиру от неприятных «сюрпризов» в ваше отсутствие.

🕵🏻‍♂ Где найти все условия? Просто зайдите в InSync и тапните на Продукты — Мои страховки — оформить страховку.
​​Выпустили новый InSync с целым пакетом фишек

☀️ Первая фишка — «Смарт Лето». Запуск летней рекламной игры уже стал традицией: в этот раз на кону новенький кроссовер Mazda CX5 с доп. оборудованием и 2 велосипеда в придачу. А на десерт — MacBook Pro, Sony PS 4 Pro, фитнес-браслеты и денежные призы.

📈 Вторая — оформление доверительного управления прямо в приложении. Нужно всего-навсего зайти во вкладку «Продукты» — «Мои инвестиции» и тапнуть «Оформить ДУ». Перед вами откроется полный выбор формы, стратегии и сроков инвестирования.

💬 Третья — push-уведомления из чатов. Теперь при общении с Альфачами не нужно все время находиться на экране чата, чтобы увидеть ответ: задайте вопрос, сверните приложение и занимайтесь своими делами. Как только придет ответ, вам прилетит пуш.

🔒 Четвёртая — возможность навсегда заблокировать карту. Все операции по такой карте прекращаются, а комиссия перестает взиматься.

Полноценный разбор обновления и остальные плюшки ждут здесь.