Лайфхак для отдыхающих (по мотивам вопросов клиентов): не забудьте включить роуминг. Для подтверждения заключения договора на онлайн-кредит нужно будет ввести смс-пароль
У некоторых клиентов в истории приложения INSYNC.BY не отобразились некоторые операции за 7-8 марта. Вместо шуток про праздники, которые так не любит Юлия Владимировна, постараемся всё исправить в понедельник
Три новости про Гастрофест и Альфу
1. Стартующий в понедельник GASTORFEST. Saint Patrick’s Day является внеплановым фестивалем и потому традиционных комплиментов при оплате сета картой Альфы не будет.
2. Но на всех последующих плановых фестивалях эти бонусы для наших клиентов обязательно вернутся. Как вернётся и приз от Альфа-Банка на карточке для собирания штампов заведений.
3. Жизнь бурлит не только в Минске: в этом году будет продолжена традиция организации "Гастрофестов" в других городах. Stay tuned!
1. Стартующий в понедельник GASTORFEST. Saint Patrick’s Day является внеплановым фестивалем и потому традиционных комплиментов при оплате сета картой Альфы не будет.
2. Но на всех последующих плановых фестивалях эти бонусы для наших клиентов обязательно вернутся. Как вернётся и приз от Альфа-Банка на карточке для собирания штампов заведений.
3. Жизнь бурлит не только в Минске: в этом году будет продолжена традиция организации "Гастрофестов" в других городах. Stay tuned!
Как купить билеты в Silver Screen со скидкой от Visa:
1) выбираем стандартный билет (важно: не Red Carpet, т.к. нельзя воспользоваться сразу двумя скидками);
2) далее «оплатить банковской карточкой»;
3) теперь внимательно! тапаем на карту Gold / Platinum / Infinite под кнопкой «оплатить...» (а не на саму кнопку) и видим цену с учетом скидки.
Профит!
1) выбираем стандартный билет (важно: не Red Carpet, т.к. нельзя воспользоваться сразу двумя скидками);
2) далее «оплатить банковской карточкой»;
3) теперь внимательно! тапаем на карту Gold / Platinum / Infinite под кнопкой «оплатить...» (а не на саму кнопку) и видим цену с учетом скидки.
Профит!
Многие заметили, что теперь перед началом поездки на Uber или при бронировании номера на Booking прилетает смс "запрос остатка".
Что это такое? Означает ли это, что теперь Uber и Booking знают сумму остатка на вашей карте?
Нет, не знают. Это запрос типа Verification — проверка, что карта рабочая (не заблокирована, не в стоп-листе, не с истекшим сроком действия). Сумма остатка при этом типе запроса не передаётся.
И да, другие сервисы проверяют карту "традиционным" способом: отправляют запрос на списание небольшой суммы, а через небольшой промежуток времени отменяют первую операцию (в этом случае вы получаете две смс подряд).
Что это такое? Означает ли это, что теперь Uber и Booking знают сумму остатка на вашей карте?
Нет, не знают. Это запрос типа Verification — проверка, что карта рабочая (не заблокирована, не в стоп-листе, не с истекшим сроком действия). Сумма остатка при этом типе запроса не передаётся.
И да, другие сервисы проверяют карту "традиционным" способом: отправляют запрос на списание небольшой суммы, а через небольшой промежуток времени отменяют первую операцию (в этом случае вы получаете две смс подряд).
Бесконечно можно писать про мошенников, но всё равно не переведутся люди, которые попадаются на их удочку.
Свежий кейс: многие паблики в соцсетях предлагают якобы «помощь в получении кредита». При этом иногда представляются сотрудниками банков.
«Жертвы» добровольно отдают им паспортные данные и свой личный телефон (или сообщают пароли, поступающие на их телефон). Мошенники же скачивают приложение, оформляют от имени клиента онлайн-кредит, а из полученных кредитных денег забирают свою «долю».
Понятно, что никакой помощи здесь нет. Такую же заявку клиент мог оформить самостоятельно, не отдавая часть денег за сомнительные услуги. Уверены, что подписчики канала умные и никогда не попали бы в подобную ситуацию. Но обязательно предупредите менее искушенных друзей и родителей!
Свежий кейс: многие паблики в соцсетях предлагают якобы «помощь в получении кредита». При этом иногда представляются сотрудниками банков.
«Жертвы» добровольно отдают им паспортные данные и свой личный телефон (или сообщают пароли, поступающие на их телефон). Мошенники же скачивают приложение, оформляют от имени клиента онлайн-кредит, а из полученных кредитных денег забирают свою «долю».
Понятно, что никакой помощи здесь нет. Такую же заявку клиент мог оформить самостоятельно, не отдавая часть денег за сомнительные услуги. Уверены, что подписчики канала умные и никогда не попали бы в подобную ситуацию. Но обязательно предупредите менее искушенных друзей и родителей!
Совершенно внезапно нашу новость про лжеброкеров перепостили TUT.BY, БЕЛТА, Беларусь сегодня, Инфобанк и другие порталы
Ситуация: вы выехали с отеля, не сообщив при чекауте, что воспользовались минибаром. По возвращении домой снимате деньги с карты, а саму карту блокируете и теперь уверены, что отель ничего не сможет сделать.
Через неделю отель списывает плату за минибар с карты "в минус" и у вас на счете технический овердрафт.
Как такое случилось? Почему банк разрешил списание с пустой карты, к тому же заблокированной?
Или другая ситуация: вы забронировали номер в отеле без опции на бесплатную отмену, а потом передумали. Можно ли избежать штрафа?
На самом деле тема интересная и её сложно осветить в одном сообщении, поэтому будет небольшой сезон минисериала. Напишите в комментариях, какие вопросы по этой теме вас давно мучают :)
Через неделю отель списывает плату за минибар с карты "в минус" и у вас на счете технический овердрафт.
Как такое случилось? Почему банк разрешил списание с пустой карты, к тому же заблокированной?
Или другая ситуация: вы забронировали номер в отеле без опции на бесплатную отмену, а потом передумали. Можно ли избежать штрафа?
На самом деле тема интересная и её сложно осветить в одном сообщении, поэтому будет небольшой сезон минисериала. Напишите в комментариях, какие вопросы по этой теме вас давно мучают :)
Кажется, решение Телеграма отказаться от анонимных комментариев ошибочное. Анонимно вы активно комментировали, а теперь не особо :)
Тем временем у нас ситуационный лайфхак. Вы взяли фамилию супруга или просто поменяли транслитерацию имени/фамилии. Что делать с банковскими картами Альфы, которых у вас уже с десяток? Неужели платить за перевыпуск?
Ответ: перевыпускайте, ведь это бесплатно! Самое крутое, что это можно сделать прямо в телеге — @alfabankbybot
Тем временем у нас ситуационный лайфхак. Вы взяли фамилию супруга или просто поменяли транслитерацию имени/фамилии. Что делать с банковскими картами Альфы, которых у вас уже с десяток? Неужели платить за перевыпуск?
Ответ: перевыпускайте, ведь это бесплатно! Самое крутое, что это можно сделать прямо в телеге — @alfabankbybot
Организаторы премии «Банк года 2017» открыли голосование за лучший банк по выбору клиентов.
Ни на что не намекаем, но Альфа тоже есть в списке номинантов. Для того, чтобы отдать голос за любимый банк, нужно авторизоваться через одну из соцсетей
Ни на что не намекаем, но Альфа тоже есть в списке номинантов. Для того, чтобы отдать голос за любимый банк, нужно авторизоваться через одну из соцсетей
Всем привет. Тут часто писали: «Альфа участвует во многих мероприятиях: развлекательных и деловых».
Сегодня пятница и одновременно крутой пример этому. Вот список ивентов, которые проходят сегодня и где банк выступает партнёром или подготовил что-то для клиентов.
👾Выставка «The Art of the Brick. Искусство Лего» – больше 100 работ из lego, в ТРЦ Galleria Minsk. При оплате карточкой Альфы взрослый билет - 10 р. вместо 14, а детский – 7 вместо 10. Предложение действует до конца апреля в будние дни.
🥧«GASTROFEST. КИНО» – фестиваль с сетами за 24 BYN по мотивам известных кинолент. Банк – партнёр мероприятия. При оплате сета картой Альфы получаете купон на десерт при следующем посещении заведения.
💻E-commerce Day – большая ежегодная конференция по электронной коммерции в Беларуси. Генеральный партнёр – Альфа-Банк. Для корпоративных клиентов доступны билеты по специальным ценам.
🧣Brands Fashion Show – мероприятие, на котором свои коллекции покажут дизайнеры из Беларуси, Италии и Грузии. Банк выступает партнёром. Все гости могут обменять пригласительные на бесплатный выпуск премиальной карточки Альфы. И посетить специальную зону.
Сегодня пятница и одновременно крутой пример этому. Вот список ивентов, которые проходят сегодня и где банк выступает партнёром или подготовил что-то для клиентов.
👾Выставка «The Art of the Brick. Искусство Лего» – больше 100 работ из lego, в ТРЦ Galleria Minsk. При оплате карточкой Альфы взрослый билет - 10 р. вместо 14, а детский – 7 вместо 10. Предложение действует до конца апреля в будние дни.
🥧«GASTROFEST. КИНО» – фестиваль с сетами за 24 BYN по мотивам известных кинолент. Банк – партнёр мероприятия. При оплате сета картой Альфы получаете купон на десерт при следующем посещении заведения.
💻E-commerce Day – большая ежегодная конференция по электронной коммерции в Беларуси. Генеральный партнёр – Альфа-Банк. Для корпоративных клиентов доступны билеты по специальным ценам.
🧣Brands Fashion Show – мероприятие, на котором свои коллекции покажут дизайнеры из Беларуси, Италии и Грузии. Банк выступает партнёром. Все гости могут обменять пригласительные на бесплатный выпуск премиальной карточки Альфы. И посетить специальную зону.
Сегодня на сайте и в соцсетях мы анонсировали внеочередную распродажу авиабилетов от "Белавиа" для клиентов Альфа-Банка по цене 20 евро плюс таксы и сборы (которые зависят от конкретного аэропорта): вылеты с 3 по 8 апреля 2018 в/из Минска в/из Прагу, Амстердам, Тбилиси, Батуми, Рим и Париж.
Распродажа только сгеодня!
Мы лишь напомним о том, как купить билеты по специальной цене:
— авторизуйтесь на сайте «Белавиа» с помощью номера участника программы «Белавиа Лидер» (Member ID – уникальный номер участника), который указан при подключении услуги «Альфа-Белавиа»;
— специальный тариф будет отображен в колонке «Economy Promo»;
— выберите направление, дату вылета и вариант вылета из Минска или в Минск;
— оплатите билет картой Альфа-Банка с подключенной услугой «Альфа-Белавиа».
— оформление авиабилета возможно как в одну сторону, так и туда-обратно.
Распродажа только сгеодня!
Мы лишь напомним о том, как купить билеты по специальной цене:
— авторизуйтесь на сайте «Белавиа» с помощью номера участника программы «Белавиа Лидер» (Member ID – уникальный номер участника), который указан при подключении услуги «Альфа-Белавиа»;
— специальный тариф будет отображен в колонке «Economy Promo»;
— выберите направление, дату вылета и вариант вылета из Минска или в Минск;
— оплатите билет картой Альфа-Банка с подключенной услугой «Альфа-Белавиа».
— оформление авиабилета возможно как в одну сторону, так и туда-обратно.
Есть вопрос (не праздный!) о том, что больше всего вы хотели бы улучшить на AliExpress
anonymous poll
Быстрее доставлять посылку (не хочу ждать месяц или дольше) – 55
👍👍👍👍👍👍👍 51%
Отменить платную доставку в Беларусь – 41
👍👍👍👍👍 38%
Не покупаю на этом сайте – 9
👍 8%
Другое (в комментариях ниже) – 2
▫️ 2%
👥 107 people voted so far.
anonymous poll
Быстрее доставлять посылку (не хочу ждать месяц или дольше) – 55
👍👍👍👍👍👍👍 51%
Отменить платную доставку в Беларусь – 41
👍👍👍👍👍 38%
Не покупаю на этом сайте – 9
👍 8%
Другое (в комментариях ниже) – 2
▫️ 2%
👥 107 people voted so far.
Почти каждый сериал в любительской озвучке стартует с рекламы очередного онлайн-казино. И ведь есть люди, которые начинают там играть!
Но потом иногда происходит вот что. Допустим, что вам повезло и вы выиграли, получив виртуальные деньги на лицевой счет онлайн-казино. Далее вы пытаетесь вывести деньги на карту и… получаете сообщение об ошибке («отказано, обратитесь в банк» и тому подобное).
Обращаетесь в банк, а он говорит, что никто и не пытался прислать вам деньги. Для казино профит, для вас головная боль. Пользуйтесь только надежными интернет-сервисами!
Но потом иногда происходит вот что. Допустим, что вам повезло и вы выиграли, получив виртуальные деньги на лицевой счет онлайн-казино. Далее вы пытаетесь вывести деньги на карту и… получаете сообщение об ошибке («отказано, обратитесь в банк» и тому подобное).
Обращаетесь в банк, а он говорит, что никто и не пытался прислать вам деньги. Для казино профит, для вас головная боль. Пользуйтесь только надежными интернет-сервисами!
Тяжелые времена для любителей держать в кошельке кучу карт рассрочек и кредиток: по новым законодательным правилам показатель долговой нагрузки по кредитам не должен превышать 40% (отношение размера ежемесячного платежа к размеру среднемесячного дохода).
Поэтому: даже если вы не пользуетесь кредиткой или картой рассрочки, её лимит всё равно идёт в зачёт долговой нагрузки. Избавляйтесь от ненужных, если вдруг планируете взять обычный кредит.
Поэтому: даже если вы не пользуетесь кредиткой или картой рассрочки, её лимит всё равно идёт в зачёт долговой нагрузки. Избавляйтесь от ненужных, если вдруг планируете взять обычный кредит.