Альфа-Банк (Беларусь)
84.2K subscribers
1.07K photos
111 videos
3 files
913 links
Даём советы, делимся новостями и активно их обсуждаем

Наши стикеры: t.me/addstickers/alfa_bear

База знаний: https://tinyurl.com/baza-znanij-fiz

Поддержка 24/7: @AlfaBankBelarusTG_bot
Download Telegram
Окей Google, картой в какой валюте платить в России, Франции Китае и т.д.? Простой ответ на этот частый вопрос:
1) в Беларуси — понятно, карточкой в белорусских рублях (нет конверсии)
2) в еврозоне — карточкой в € (нет конверсии)
3) во всех остальных странах — карточкой в долларах (одна конверсия по выгодному курсу платежной системы, который максимально приближен к котировкам Reuters)

Все иные варианты повлекут или двойную конверсию, или не самый лучший курс. Надеемся, эта информация была полезной #альфахак
1
Вопрос, который вы наверняка не раз слышали (или даже сами задавали): Visa и MasterCard?

На самом деле карточки обеих платежных систем предлагают сравнимый пользовательский опыт, но ниже три причины, по которым в качестве ВАЛЮТНОЙ советуем выбрать именно MasterCard:
1) более выгодный курс при оплате в другой валюте (к курсу Visa нужно прибавлять 1%, в то время как по картам MasterCard комиссий нет)
2) наши карты MasterCard (включая дебетовые) определяются в платежной системе со статусом CREDIT и в других странах принимаются к оплате, к примеру, пунктами проката автомобилей (которые предпочитают работать только с кредитками)
3) с MasterCard можно делать перевод на карточку иностранных банков через сервис https://www.alfabank.by/chastnym_licam/distancionnoe_obsluzhivanie/perevod/ (Visa, к сожалению, пока не поддерживается)

Есть ли плюсы у Visa? Конечно, но об этом в другой раз.
1
В эти минуты у минской Ратуши при нашей поддержке проходит 4-ый форум уличных театров. Если вам хочется интересно провести время, приходите! Расписание спектаклей (до 20 вечера) http://st-fest.org/programme2016/
1
Обновили «Альфа-Мобайл» для iOS. И хотя в описании App Store Герман и Олег назвали обновление техническим, для белорусских клиентов оно совсем не техническое:
— визуально разделили счета и вклады
— по нажатию на значок "i" напротив каждого вклада или счета можно узнать их детали: номер счета, дата открытия, текущая ставка, сумма кредитного лимита и т.д.
— клиент может самостоятельно досрочно закрывать отзывные вклады, а также текущие счета (если счет не привязан к продуктам или к счету нет и не было карточек)
— появилась возможность отмены автопролонгации вклада
Обновляйтесь!
https://itunes.apple.com/by/app/al-fa-bank/id353127685?mt=8
1
Пару дней не писали, но мы никуда не пропали. На очереди очередной лайфхак. Если так случилось, что наш банкомат или cash-in съел вашу карточку💳, то помимо квеста "позвонить, ждать неделю-две инкассации, которая передаёт карточку в отделение, которое возвращает её вам " есть волшебный способ. Достаточно написать на online@alfa-bank.by и наши супергерои💪🏻 из подразделения, отвечающего за работу устройств банка, постараются вернуть карточку в течение одного-двух дней.
1
Нас часто упрекали в недостаточном присутствии во втором количеству жителей городе страны — Гомеле. Вчера мы устранили этот недостаток, открыв второе гомельское отделение. Отделение расположилось в торговом центре «Мандарин-Плаза» (Речицкий проспект, 5в). Самая крутая штука с этим отделением — оно работает без выходных. Включая субботу и воскресенье (то есть это первое наше отделение, которое работает в воскресенье). В отделении есть касса и инфокиоск (cash-in). Гомельчане, привет!
2
Альфа остаётся единственным белорусским банком, в котором текущий счёт можно открыть дистанционно (через интернет-банк «Альфа-Клик» или мобильный банк «Альфа-Мобайл»). Имея только одну нашу карточку (например, зарплатную в белках), вы можете бесплатно открыть счета в долларах или евро, не посещая отделение. А затем, с каждой зарплаты покупая небольшую сумму валюты, накопить на отпуск и снять деньги в любом отделении (либо оформить карточку и платить ей) #альфахак
2
У Visa новая акция «Путешествуйте с Visa». С 1 июня по 30 сентября нужно минимум пять раз оплатить картой Visa что-то из следующего:
1) билеты на междугородние, межрегиональные, международные пассажирские перевозки, а также проживание (в том числе за пределами Беларуси)
2) покупка в Интернете на любую сумму
3) оплата товаров/услуг вне населенного пункта, где вы зарегистрированы

Каждую операцию нужно зарегистрировать на www.visa.com.by.

Во время трех розыгрышей (8 июля, 8 августа и 8 сентября) можно выиграть:
1) велосипед Rocco Vierzig (количество призов: 21)
2) чемодан Baudet 28 (количество призов: 21)
3) подарочный сертификат на 2 млн. рублей в Grand Cafe (количество призов: 21)
4) главный приз — поездка на двоих на Мальдивские острова

Вполне годная акция, нужно участвовать!
https://www.alfabank.by/chastnym_licam/platezhnye_kartochki/travel_visa/
2
Предлагаем нашим самым активным клиентам потестировать новую премиальную карточку💳, которая при выполнении необременительных условий не только будет бесплатной, но также принесёт вам доход в виде cashback’а💰. Но сразу предупреждаем, что это тест! Если вас не испугало это предупреждение, отправляйте письмо с согласием на online@alfa-bank.by и мы вышлем вам условия по карточке с инструкциями, как её оформить.
2
Уменьшили стандартные лимиты в странах с повышенным риском карточного мошенничества (США, страны Азиатско-Тихоокеанского региона, Латинской Америки и Карибского бассейна). Но это не повод брать с собой в путешествие больше наличных: если вы собираетесь в одну из таких стран, то на время поездки можете самостоятельно увеличить (в режиме онлайн) лимиты в интернет-банке «Альфа-Клик» и мобильном банке «Альфа-Мобайл» https://goo.gl/qq0vcj
3
Больше года назад в интернет-банке «Альфа-Клик» появился новый интерфейс, учитывающий современные тренды. На некоторое время мы сохранили также старый интерфейс и знаем, что некоторые из вас любят последний за скорость. Но грядущая деноминация не оставляет нам выбора: старый интерфейс не обновлялся и не сможет перестроиться на BYN вместо BYR. Так что скажем старичку «Прощай»! 14 июня он будет отключен.
3
Надеемся, вам понравится новый дизайн наших отделений. Добавили больше комфорта для клиентов, а интерьер сделали расслабляющим. Первое отделение с таким дизайном откроется уже этим летом!
3
20 дней до деноминации! Со следующей недели начнём вам рассказывать, как это будет происходить
3
Стараемся найти общий язык с даже (извините) хипстерами https://youtu.be/ZyCpyRwGiXM
2
До деноминации осталось всего две недели и пришло время рассказать, как будут работать наши отделения, карточки и дистанционные услуги. Вся информация по ссылке https://www.alfabank.by/chastnym_licam/finance/

Если кратко:
— карточки не будут работать с 23.00 30 июля по 7.00 1 июля
— Альфа-Клик и Альфа-Мобайл будут недоступны с 16.00 30 июля по 9.00 2 июля
— услуга "Альфа-Чек" не будет работать с 23.00 30 июля по 12.00 1 июля
— банкоматы не будут работать с 23.00 30 июля по 7.00 1 июля
— терминалы с функцией cash-in не будут работать с 18.00 30 июля по 9.00 2 июля
— отделения банка будут закрыты с 16.00 30 июля по 3 июля включительно (4 июля будут работать по обычному графику)
— из-за прямого требования законодательства нужно переоформить постоянно-действующие платежные поручения (услуга «Трансфер», на погашение кредита и «Автооплата«).

Всю оперативную информацию мы будем сообщать здесь в режиме онлайн все эти дни
2
Конечно же с 30 июня (а не июля) 🙄
2