Видите искусственный интеллект? А он есть👀

И общается естественным языком, и отвечает меньше чем за минуту. О чём речь?

Наверняка вы хотя бы раз обращались в наш Telegram-бот и знаете, как быстро там можно решить вопрос. Теперь он стал ещё технологичнее: внутри появился помощник — чат‑бот банковской поддержки на основе искусственного интеллекта 🤖

Мы создали его, чтобы вы могли получать ответ быстрее — без ожидания специалиста и очередей в онлайн‑чате ⏰

В чём его уникальность?

1⃣AI чат-бот работает не по шаблонам, в его основе — генеративная модель. Он формирует ответ под конкретную ситуацию, используя ту же базу знаний, что и сотрудники.

2⃣С тоном общения всё привычно: бот отвечает без официоза и учитывает эмоции собеседника. Его задача — вникнуть и дать точный спокойный ответ.

3⃣Модель отвечает только по темам, где его качество стабильно высокое. Таких сейчас чуть больше 20, и их список постоянно расширяется.

Безопасно ли это?

Более чем. Чат-бот работает в IT-контуре Альфы 24/7, а все данные хранятся внутри банка и не уходят во внешние сервисы.

Дальше — больше 🦾

Мы продолжим расширять тематики и каналы ответов, чтобы чат-бот смог обрабатывать всё больше типовых вопросов. А время коллег оптимизируем для ситуаций, где нужна помощь человека.

А как вы относитесь к ИИ-поддержке?

❤️ — положительно, если отвечает быстро и по делу
🤔 — с интересом, но и с осторожностью
🌚 — доверяю только людям

Кажется, в этой сумке что‑то приятно шуршит…

Проверили — это ваши персональные Любимые категории на февраль 👜⭐️

А значит, самое время выбрать те места, которые будут радовать повышенными бонусами. Сделать это можно в INSNC → «Кабинет» → «Альфа Бонус» → «Любимые категории» или по прямой ссылке ⬅️

Заодно напоминаем: чем больше покупок по картам вы совершаете в феврале, тем выше ваш Уровень → больше категорий для выбора в апреле.

А что прячется в вашей сумке?

😁 — перчатка, которая зимует там без пары
🤔 — чек длиной в полметра
👀 — пустая ручка
💅 — затерявшаяся помада
❤️ — бонусы, конечно

📱На вашем новом айфоне нет INSNC? Выход есть: собрали 2 способа пользоваться нашим мобильным банком, пока его не вернули в App Store

1️⃣ Использовать веб-версию INSNC. Найти её можно здесь, а чтобы вынести иконкой на рабочий стол своего смартфона, нажмите 💬 в браузере → ⬆️ Поделиться → ➕ Добавить на экран «Домой».

О том, как пройти первую регистрацию в веб-версии — рассказали здесь.

2️⃣ Использовать стороннюю программу iMazing, чтобы восстановить INSNC, который был скачан на ваш прошлый айфон. Для этого вам понадобится айфон, кабель к нему и компьютер на Mac или Windows.

Подробную инструкцию мы оставили прямо тут, там всё просто.

ℹ️ iMazing — продукт швейцарской компании DigiDNA, официально подписанный Apple Developer ID.

Использование iMazing для установки INSNC осуществляется по собственному усмотрению, при этом мы не участвуем в работе сервиса и не контролируем его функционирование.

Мы рекомендуем скачивать только официальную версию, доступную на сайте разработчика — решение остаётся за вами.

➡️ ВАЖНО: если у вас айфон и на нём уже установлен INSNC, но вы им нечасто пользуетесь, айфон может удалить его автоматически. Точнее — сгрузить в облако. Если это произойдёт, загрузить его обратно пока не выйдет 🌩

Что делать? Зайдите в Настройки → выберите App Store → отключите функцию «Cгружать неиспользуемые».

❤️ — если актуально
👍 — если у вас уже есть INSNC на айфоне
👾 — если у вас андроид

#актуальное

Почти миллион чаевых за прошлый год — это сильно 💪🪙

Вы снова доказали: благодарность — валюта, которая никогда не обесценивается.

«нетмонет» — удобный способ оставить чаевые сотруднику по QR-коду с моментальным зачислением на его карту.

В 2025-м через наш сервис прошло 930 786 BYN. Ваша щедрость на максимальные чаевые тоже впечатляет: 2 раза по 200 BYN, 32 раза по 199 BYN. То есть кто-то оставлял сумму, сравнимую с хорошим ужином на двоих 😋

➡️ Для гостей это просто и удобно.

Вместе со счётом вам приносят визитку с персональным QR-кодом. Вы сканируете его телефоном, выбираете сумму, при желании оставляете комментарий — и деньги поступают на карту сотрудника. Да, искать наличные по карманам не нужно.

➡️ Для бизнеса — это ещё больше благодарностей и довольных клиентов.

Сейчас к сервису подключены

485 заведений

по всей стране. А в 2025 году к «нетмонет» начали присоединяться и

курьерские службы

— теперь можно отблагодарить и того, кто привёз ваш заказ в снегопад.

В этом году размах станет ещё больше: максимальная сумма чаевых увеличена до 300 BYN, а минимальная — до 2 BYN.

p.s. Чай-чай, выручай ❌
«нетмонет», выручай 🙂‍↕️

Открываете INSNC, а там... уже появились новые партнёры Альфа Бонуса ⭐️😮

Смотрим, где можно заработать бонусы в феврале ⤵️

🏕 Досуг и развлечения

Загородный комплекс «Здоровей» — 2%

👗 Одежда, обувь и аксессуары

Магазин нижнего белья «Рубин Шоп» — 5%

Онлайн-магазин женской одежды Nashamoda_by — 2%

Онлайн-магазин белорусской одежды и товаров Ramonki_by — 2%

Онлайн-магазин белорусских брендов Bellavka — 2%

Бутик женской одежды «Империал» — 2%

💅 Красота и здоровье

Салон красоты «Ориджи» — 2%

💻 Техника и электроника

Магазин техники «Компьютерная галерея» — 2%

💼 Услуги

ООО «Мы вас любим» — 2%

Агентство недвижимости Result Estate — 2%

*Уходят из Альфа Бонуса

SKIPPER Design, кофейня «Кофе спот FREEDOM», бордшоп FREEDOM, «ЮРИДАН ЦЕНТР», Stella Lounge, Crispy, Sunbeam Beauty Lab, Piccadilly, стоматология «Неоклиник», бильярдный клуб «Классик», бильярдный клуб «АРЕНА», MS10 Barbershop, Topsupps, MalibuGroup, ООО «Отдохни с нами», Harmony Hub

**Меняет процент

FitCurves (10% → 5%)

Найти всех партнёров можно в INSNC в разделе «Кабинет» → «Альфа Бонус» → «Партнёрские бонусы» или по ссылке 🔗

1 бонус = 1 BYN. Бонусы можно потратить в ЕРИП, на банковские услуги, вернуть деньгами, обменять на баллы Белавиа или пожертвовать на благотворительность ♥️

Партнёрские бонусы начисляются за покупки по картам в BYN в Пакетах решений, кредитным картам и карте Nova (исключение: бонусные карты).

p.s. Куда первым делом пойдёте за бонусами?

❤️ — обновить гардероб
🔥 — отдохнуть за городом
💅 — заняться собой
👍 — решить бытовые задачи

Перед походом в Копеечку и Доброном главное помнить две вещи: список покупок и то, что за них можно получить АЛЬФА БОНУСЫ 🛍⭐️

Решили снова порадовать вас акцией: за покупки от 20 BYN в магазинах «Копеечка» и «Доброном» мы вернём 3% Альфа Бонусами.

Главное условие — оплачивайте картой Visa в Пакете решений в BYN.

Когда? До 30 апреля 2026 года.

В акции не участвуют бонусные и кредитные карты.

Ещё нет Пакета решений? Оформить его можно за пару минут в INSNC 📱

p.s. Бонусы уже хотят поскорее попасть на карту к каждому читателю канала 🏃‍♂️

#обратный_отсчёт

Знаете это чувство, когда музыкальный сервис угадывает настроение? 🕺

Теперь INSNC делает то же самое — только с вашими персональными интересами.

Недавно мы запустили функцию «Выбор предпочтений» — инструмент, который помогает вам получать персональные рекомендации на основе своих интересов ✅

Фишка работает по принципу стриминговых сервисов: вы отмечаете, что интересует именно вас → позже приложение предлагает банковские продукты, услуги и партнёрские предложения Альфа Бонуса, которые совпадают с вашим образом жизни.

➡️ Внутри — 27 тематик: спорт, путешествия, вечеринки, кино, встречи с друзьями и многое другое.

Свои интересы уже указали 25 200 человек. И вот что вы выбираете чаще всего:

❤️ семейный отдых — 58,3%;

❤️ семейное положение — 51,1%;

❤️ встречи с друзьями — 50,4%;

❤️ кино — 48%;

❤️ домашние животные — 47,6%;

❤️ своё жильё — 46,8%;

❤️ есть дети — 44,8%.

Чтобы рекомендации стали точнее, достаточно зайти в INSNC → Кабинет → Личная информация или перейти по ссылке.

p.s. Предпочтения как специи: добавили чуть‑чуть, а вкус жизни уже совсем другой 😉

Проснулись, улыбнулись, выпили чашечку кофе и принесли вам новое обновление INSNC 📱

Оно уже доступно в Google Play и Huawei AppGallery.

Что нового в приложении? 📱

*️⃣Добавили кнопку «Карты с начислением бонусов» в раздел Альфа Бонуса. Теперь одним нажатием можно увидеть все карты в BYN, которые приносят вам бонусы.

*️⃣Облегчили процесс перевода в ЕРИП. Теперь выбор счёта и форма услуги размещается на одном экране. Всё для того, чтобы вы могли переводить деньги ещё быстрее.

Что нового в веб-версии? 💻

*️⃣Как и в мобильном приложении, объединили выбор счёта и форму услуги в ЕРИП. Теперь всё для перевода — на одном экране.

А когда пойдёте знакомиться с новинками в INSNC, по пути можете заглянуть на Главную → Пакет решений → Для вас ⬅️

Там вы найдёте персональные рекомендации из 200+ партнёров Альфа Бонуса. Это выгодные предложения, которые мы подобрали на основе ваших покупок, предпочтений и географии.

Уже около 280 000 человек зашли в этот раздел, и 80% из них отметили, что рекомендации попадают в точку. Возможно, вам тоже понравится ❤️

p.s. Делитесь, как началось ваше утро?

❤️ — С кофе. Всегда с кофе
👀 — С мысли «А можно ещё пять минут?»
👌 — С лёгкой суеты, но бодро

«Тук-тук-тук-тук» ❤️

Слышите? Кажется, наши сердца стучат в унисон!

Хотим в очередной раз напомнить о том, что каждый из вас — особенная часть нашего мира 🪐

Те, ради кого мы стараемся сильнее, ищем решения быстрее и придумываем сервисы, которые делают жизнь удобнее.

Мы всегда рядом: слышим, чувствуем и любим вас до Луны и обратно 🫰

Красный в городе начинается со страниц Alfa Pages 📰👠

Пока на улице держатся низкие температуры, белорусские девушки растапливают лёд дерзкими взглядами, яркими образами и горячей внутренней силой, которая повышает градус повседневности 🟥🧐

И мы не стали ждать календарной весны, чтобы сказать об этом вслух!

Уже сейчас мы начинаем готовиться к большому женскому празднику и открываем сезон Red in the City — время, когда город становится ярче благодаря характеру каждой белоруски 👠

Впереди мы подготовили для вас несколько ярких поводов, и первый из них прямо перед вами — свежие страницы Alfa Pages.

Это бумажный манифест о девушках, которые не боятся выделяться среди бетонной серости города. Они точно знают, что красный — это не про цвет, а про состояние 💄

Что внутри?

💋 Истории владелиц белорусского бизнеса, которые подходят к своему делу с особой страстью.

💋 Total Red — короткий экскурс в мерч Альфы к празднику 8 Марта, начиная с 2023 года.

И да, скажем по секрету: в этом году вас тоже ждёт кое‑что крутое!

💋 Подборка красных вещей, которые помогут создать нужное настроение на день. В дополнение — выгодный возврат бонусами, ведь это предложения от партнёров Альфа Бонуса.

💋 Тест на ваш оттенок красного, который совпадает с вашим характером.

💋 Стильный плакат‑мудборд, который будет вашим напоминанием о том, что яркость не требует повода.

📍 Alfa Pages можно бесплатно захватить с собой в 37 отделениях Альфы по всей стране.

p.s. Ставьте ❤️, если тоже замечали: стоит девушке появиться в красном — и город оживает.

Вы: решили оформить новый продукт, построили маршрут до Альфы, надели куртку и...

INSNC: hello, it’s me 👋

Пока кто‑то только планирует поездку в отделение, вы уже сможете оформить продукт онлайн, почаёвничать и вернуться к своим делам. В нашем приложении большинство продуктов подключаются за пару минут — быстро, удобно и без очередей ☕️

Что доступно для оформления в INSNC?

✅ Пакет решений.

✅ Карта для себя или другого человека.

✅ Платёжный стикер.

✅ Вклады и Альфа Копилка.

✅ Кредиты и кредитные карты.

✅ Страховки.

✅ Лизинг.

✅ Счета в любой валюте.

✅ Инвестиции в ценные бумаги.

✅ Услуги (А-Курс, автообмен).

Статистика говорит сама за себя: 80% всех Пакетов решений, 87% депозитов, 60% кредитов наличными и кредитных карт вы оформляете через INSNC.

Напомним несколько вариантов, как оформить продукт онлайн ⬇️

✅ Нижнее навигационное меню → «Оформить новый продукт».

✅ «Кабинет» → «Мои продукты» → значок «+» вверху.

✅ При первой регистрации INSNC предложит вам оформить один из ТОП‑5 наших продуктов.

✅ Персональные рекомендации также подскажут те продукты и услуги банка, которые будут интересны именно вам.

p.s. А теперь давайте честно: как вы оформляете продукты Альфы?

🔥 — я за онлайн, люблю скорость
❤️ — оформляю онлайн, но частенько бываю в отделении
👍 — только офлайн, мне так спокойнее