🔍 Навигация по каналу

Решили сделать её простой и удобной, чтобы вы могли быстро найти всё необходимое. Нажмите на один из хештегов ниже, чтобы перемещаться по конкретным постам.

👇 👇 👇

#актуальное: продукты и услуги, о которых точно стоит знать.

#партнёрский_бонус: список мест, где вы можете получать повышенные бонусы за покупки по картам Альфы. Всех партнёров можно найти в INSNC.

#гайд: подсказки, которые помогут вам не тратить время на консультации.

#мошенники: схемы злоумышленников, о которых должен знать каждый.

#обратный_отсчёт: игры, акции, специальные предложения — всё, на что вам стоит обратить внимание, пока не истекло время.

#фишки_INSNC: возможности нашего приложения, о которых вы могли не знать.

#инвестиции: все возможности нашего банка, которые помогут вам вкладывать средства не только в депозиты.

#a_style: новые коллекции и последние коллаборации в нашем фирменном магазине одежды.

#wow: особые новости, которые вы однозначно не ожидали увидеть.

Мы рады и взволнованы одновременно

Как и обещали, сделали платёжные стикеры — БЕСПЛАТНО для всех, кто захочет платить смартфоном вместо Apple Pay (и тех, кто давно мечтал платить своим Android- или Huawei-смартфоном, но не мог) 📲❤️

Месяц назад мы дали вам слово найти альтернативу и за рекордно короткий срок справились с этим вызовом. Первая партия стикеров лимитирована — для тех, кто хочет быть среди первых и попробовать новый способ оплаты 🆕

Каждую неделю мы будем получать новые стикеры и доставлять их всем, кто оставил заявку в INSNC. Это только начало — спасибо, что проходите этот путь вместе с нами 🙏🏻

Оформить платёжный стикер Альфа Банка можно со 2 декабря через INSNC → Главный экран → «Новый продукт» (сверху) →  «Карты» или другим удобным способом. Доставка займёт до 5 рабочих дней (но могут быть задержки из-за большого спроса), стикер привезём прямо в почтовый ящик 📮

ВАЖНО: обновите INSNC до версии 1.67.0, чтобы получить возможность оформить стикер. Обновление станет доступно в ближайшие дни.

Ниже собрали ответы на самые задаваемые вопросы о стикерах👇🏻

Что за стикер такой?
Это симпатичная мини-версия банковской карты. Он выпускается к вашему счёту в BYN, у него тоже есть номер, дата действия и CVC-код. 

Пин-код для него нужно придумать самостоятельно в INSNC — его может потребовать терминал оплаты, если совершаете дорогую покупку.

Как его носить?
Удобнее всего — приклеить на смартфон. Если носите чехол, стикер лучше наклеить на него, даже если чехол тонкий или прозрачный.

Мы рекомендуем расположить стикер в нижней части смартфона, чтобы он не конфликтовал с бесконтактной зарядкой и чипом оплаты.

Можно ли обрезать стикер, чтобы сделать его ещё меньше?
Не советуем 🙂‍↔️
По всей площади стикера расположены специальные антенны, благодаря которым он работает.

Где работает платёжный стикер?
Везде, где принимают банковские карты — даже в метро! Этим он выигрывает у Apple Pay 🚈

Будут ли приходить Альфа Бонусы за покупки по стикеру?
Да, и вам даже не нужно выбирать, платить стикером или картой ⭐️

Что по безопасности?
Операции по стикеру так же безопасны, как и по нашим пластиковым картам.

Ну что, готовы оформить себе Альфа Стикер?

🔥 — конечно!
👍 — не нужно, буду платить пластиковой картой
🌚 — буду платить картой другого банка через Apple Pay
👾 — у меня Android, плачу смартфоном

#актуальное

Предновогоднее чудо, это ты? 🤪

Прямо сейчас мы получили уведомление от Apple, что наш INSNC (а также старое приложение InSync) и Альфа Бизнес Мобайл 2.0 временно удалены из App Store. Как написано в уведомлении, это связано с санкциями.

Что мы советуем сделать?

Установленные приложения работают в стандартном режиме. НЕ УДАЛЯЙТЕ их со своих смартфонов, иначе вы не сможете скачать их заново.

Если у вас не было нашего приложения или вы купили новый смартфон, то вы можете использовать:

❤️ веб-версию INSNC → здесь (при входе понадобится иметь под рукой мобильный для СМС и свой паспорт — инструкция);

❤️ интернет-банк Альфа Бизнес Онлайн → здесь.

Приложения для Android и Huawei по-прежнему находятся в сторах и стабильно работают.

p.s. Сегодня не будем нарезать оливье, а изо всех сил постараемся подать апелляции и разобраться в ситуации. Будем держать вас в курсе 🎇

#актуальное

Метель принесла новость для тех, у кого iOS ❄️

Из-за удаления нашего приложения из App Store, в INSNC пока что перестали работать push-сообщения.

Но в отличие от дорог на улице, уведомления замело не полностью:

*️⃣если к вашей карте были подключены пуши — не отключайте их. После любой операции от 15 BYN в течение 5 минут вы будете получать БЕСПЛАТНОЕ СМС.

*️⃣если при покупке в интернете вам нужен код 3D-Secure, то он придёт по СМС в течение 30 секунд, а ещё будет отражаться напрямую в INSNC в разделе «Диалоги» → «Уведомления» → «Push-уведомления»

p.s. Продолжаем активно работать над тем, чтобы вернуть наше приложение обратно в стор — будем держать вас в курсе, пожелайте нам удачи 🙏

#актуальное

📱На вашем новом айфоне нет INSNC? Выход есть: собрали 2 способа пользоваться нашим мобильным банком, пока его не вернули в App Store

1️⃣ Использовать веб-версию INSNC. Найти её можно здесь, а чтобы вынести иконкой на рабочий стол своего смартфона, нажмите 💬 в браузере → ⬆️ Поделиться → ➕ Добавить на экран «Домой».

О том, как пройти первую регистрацию в веб-версии — рассказали здесь.

2️⃣ Использовать стороннюю программу iMazing, чтобы восстановить INSNC, который был скачан на ваш прошлый айфон. Для этого вам понадобится айфон, кабель к нему и компьютер на Mac или Windows.

Подробную инструкцию мы оставили прямо тут, там всё просто.

ℹ️ iMazing — продукт швейцарской компании DigiDNA, официально подписанный Apple Developer ID.

Использование iMazing для установки INSNC осуществляется по собственному усмотрению, при этом мы не участвуем в работе сервиса и не контролируем его функционирование.

Мы рекомендуем скачивать только официальную версию, доступную на сайте разработчика — решение остаётся за вами.

➡️ ВАЖНО: если у вас айфон и на нём уже установлен INSNC, но вы им нечасто пользуетесь, айфон может удалить его автоматически. Точнее — сгрузить в облако. Если это произойдёт, загрузить его обратно пока не выйдет 🌩

Что делать? Зайдите в Настройки → выберите App Store → отключите функцию «Cгружать неиспользуемые».

❤️ — если актуально
👍 — если у вас уже есть INSNC на айфоне
👾 — если у вас андроид

#актуальное