LET’S RED — наш манифест красоты, смелости и страсти ❤️🔥
Мы решили растопить весь снег за окном новой огненно-красной коллекцией одежды. Представляем нашу первую коллаборацию — с брендом женской одежды MUA.
Совместная коллекция LET’S RED была от и до разработана и произведена в Беларуси. Объёмная брошь-цветок, кожаный корсет, лаковый тренч — каждое изделие наполняет энергией, излучает смелость и яркость, вдохновляет изнутри и восхищает всех вокруг🔥
Мы хотим, чтобы как можно больше девушек чувствовали свою уникальность, наслаждались собой, получали удовольствие от жизни «здесь и сейчас».
Для нас это не первый модный эксперимент: в прошлом году мы запустили базовую коллекцию одежды, вдохновлённую банковской эстетикой. А в этом — объединились с близким по духу брендом MUA, выразив своё восхищение нашими девушками❤️
Посмотреть и выбрать модели можно уже сейчас на сайте a-style.by.
Делаем из красного новый чёрный ❤️🖤
#a_style
Мы решили растопить весь снег за окном новой огненно-красной коллекцией одежды. Представляем нашу первую коллаборацию — с брендом женской одежды MUA.
Совместная коллекция LET’S RED была от и до разработана и произведена в Беларуси. Объёмная брошь-цветок, кожаный корсет, лаковый тренч — каждое изделие наполняет энергией, излучает смелость и яркость, вдохновляет изнутри и восхищает всех вокруг
Мы хотим, чтобы как можно больше девушек чувствовали свою уникальность, наслаждались собой, получали удовольствие от жизни «здесь и сейчас».
Для нас это не первый модный эксперимент: в прошлом году мы запустили базовую коллекцию одежды, вдохновлённую банковской эстетикой. А в этом — объединились с близким по духу брендом MUA, выразив своё восхищение нашими девушками
Посмотреть и выбрать модели можно уже сейчас на сайте a-style.by.
#a_style
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥140👍56🥱20🔥16👎11❤6🤩5💔2🤬1💯1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Вам не нужно владеть Альфа Кассой, чтобы влюбиться в неё 😍
Для покупателей она несёт красоту и скорость, где бы вы ни платили — за прилавком или у порога своей квартиры.
А если у вас свой бизнес, то наша Альфа Касса станет лучшим решением: ведь это устройство 3 в 1, которое можно оформить за один визит в банк✨
p.s. Больше интересных продуктов для предпринимателей — в нашем Telegram-канале для бизнеса.
Для покупателей она несёт красоту и скорость, где бы вы ни платили — за прилавком или у порога своей квартиры.
А если у вас свой бизнес, то наша Альфа Касса станет лучшим решением: ведь это устройство 3 в 1, которое можно оформить за один визит в банк
p.s. Больше интересных продуктов для предпринимателей — в нашем Telegram-канале для бизнеса.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍80🔥17⚡6🗿6❤5🎉3💔3🆒3❤🔥1🤬1🏆1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
С праздником, дорогие девушки 🌹
Пусть ваша душа будет наполнена радостью от искренних пожеланий, красивых цветов и приятных подарков. И не только сегодня.
Стремитесь, куда зовёт внутренний голос, доверяйте себе и помните — вы всегда способны на большее!😎
Мы в вас верим❤️
Пусть ваша душа будет наполнена радостью от искренних пожеланий, красивых цветов и приятных подарков. И не только сегодня.
Стремитесь, куда зовёт внутренний голос, доверяйте себе и помните — вы всегда способны на большее!
Мы в вас верим
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤435👍60🥰28❤🔥15🍾8👎3🤬3🏆3🤯1🤩1
Быстрый опрос: как вы предпочитаете решать возникшие вопросы по обслуживанию?
Anonymous Poll
36%
Сразу звоню в контакт-центр 📞
56%
Пишу в онлайн-чат в InSync 📲
18%
Обращаюсь через Telegram-бота 🤖
2%
Спрашиваю прямо в комментариях в этом канале 💬
7%
Еду в отделение банка 🏦
👍69🤬46❤25👌10🏆5😁3🔥2🤔2🎉1🙏1
30 000 звонков в месяц решаются без связи с оператором 😮
Это как? Всё благодаря улучшению интерактивного голосового меню (IVR) при звонке в контакт-центр, которое позволяет решать многие вопросы самостоятельно.
Сегодня без общения с оператором можно заблокировать и разблокировать карту, очистить неверные вводы ПИН-кода, узнать баланс карты и все детали по кредиту. Для этого достаточно позвонить с вашего номера в анкете и выбрать нужную цифру в тональном наборе🗣
Обслуживаетесь у нас не только как физическое лицо, но и юридическое? Мы адаптировали сервис так, чтобы вы могли попасть на специально подготовленных операторов и решить свои вопросы в одном звонке, без переключений.
Конечно, абсолютное большинство операций можно совершить прямо в InSync или через онлайн-чат — выбор остаётся за вами. Мы лишь пытаемся сделать так, чтобы вам было удобно в любом случае❤️
Это как? Всё благодаря улучшению интерактивного голосового меню (IVR) при звонке в контакт-центр, которое позволяет решать многие вопросы самостоятельно.
Сегодня без общения с оператором можно заблокировать и разблокировать карту, очистить неверные вводы ПИН-кода, узнать баланс карты и все детали по кредиту. Для этого достаточно позвонить с вашего номера в анкете и выбрать нужную цифру в тональном наборе
Обслуживаетесь у нас не только как физическое лицо, но и юридическое? Мы адаптировали сервис так, чтобы вы могли попасть на специально подготовленных операторов и решить свои вопросы в одном звонке, без переключений.
Конечно, абсолютное большинство операций можно совершить прямо в InSync или через онлайн-чат — выбор остаётся за вами. Мы лишь пытаемся сделать так, чтобы вам было удобно в любом случае
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍140❤33👎24🥰12😁7🔥6🤬6🆒5👌2🎉1
Мы ждали всю неделю, чтобы сказать вам об этом…
Вы — САМЫЕ САМЫЕ❤️
Сегодня во всём мире отмечают День клиента. А мы внутри называем его «днём вдохновения».
Ведь каждый из вас — лучший драйвер и наша мотивация делать то, что мы делаем. Спасибо, что вы у нас есть.
Альфа — это не просто банк, это в первую очередь люди 🅰️
Вы — САМЫЕ САМЫЕ
Сегодня во всём мире отмечают День клиента. А мы внутри называем его «днём вдохновения».
Ведь каждый из вас — лучший драйвер и наша мотивация делать то, что мы делаем. Спасибо, что вы у нас есть.
Альфа — это не просто банк, это в первую очередь люди 🅰️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤628👍66🔥26🥱18👎14🥰14❤🔥11👏8🎉5💔3🤩2
Лучший небольшой контакт-центр в СНГ 🏆
97 000 — столько обращений в месяц обрабатывают 95 операторов нашего контакт-центра. И жюри международной премии CCG Awards признало его лучшим среди небольших в финансовом секторе (до 100 человек).
Call Center Guru Awards — это Оскар для контакт-центров. В этом году за награды в 48 номинациях боролись 350 компаний🤩
Помимо основной номинации, мы получили награды ещё в трёх:
— лучшая практика мотивации и вовлеченности персонала;
— лучший руководитель клиентского сервиса;
— лучший подход к взаимодействию с клиентами.
Мы рады этой победе, а ещё знаем: впереди много работы и нам есть куда расти. Обещаем, что наша поддержка станет только лучше🚀
97 000 — столько обращений в месяц обрабатывают 95 операторов нашего контакт-центра. И жюри международной премии CCG Awards признало его лучшим среди небольших в финансовом секторе (до 100 человек).
Call Center Guru Awards — это Оскар для контакт-центров. В этом году за награды в 48 номинациях боролись 350 компаний
Помимо основной номинации, мы получили награды ещё в трёх:
— лучшая практика мотивации и вовлеченности персонала;
— лучший руководитель клиентского сервиса;
— лучший подход к взаимодействию с клиентами.
Мы рады этой победе, а ещё знаем: впереди много работы и нам есть куда расти. Обещаем, что наша поддержка станет только лучше
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍244🔥68🍾35❤22🏆10👎8🥱7🥰6🙏5🗿5🤬3
Поспорили с ChatGPT об экономике и кризисе Silicon Valley Bank 📉
Сегодня во многих медиа популярны две темы: ChatGPT и проблемы Silicon Valley Bank. Мы решили найти их точку пересечения и узнать, что думает нейросеть о текущем состоянии дел.
Наш эксперт задал 4 вопроса ChatGPT:
1. Что случилось с Silicon Valley Bank?
2. Связана ли эта ситуация с проблемами швейцарского Credit Suisse?
3. Является ли ситуация предвестником мирового финансового кризиса?
4. Как это повлияет на сбережения беларусов?
Что из этого вышло? Читайте прямо здесь 👈🏻
А ниже голосуйте, кто был убедительнее: нейросеть или эксперт Альфы💬
Сегодня во многих медиа популярны две темы: ChatGPT и проблемы Silicon Valley Bank. Мы решили найти их точку пересечения и узнать, что думает нейросеть о текущем состоянии дел.
Наш эксперт задал 4 вопроса ChatGPT:
1. Что случилось с Silicon Valley Bank?
2. Связана ли эта ситуация с проблемами швейцарского Credit Suisse?
3. Является ли ситуация предвестником мирового финансового кризиса?
4. Как это повлияет на сбережения беларусов?
Что из этого вышло? Читайте прямо здесь 👈🏻
А ниже голосуйте, кто был убедительнее: нейросеть или эксперт Альфы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍63👎28😁12❤9🤬5🥱5🤔4🔥1🍾1🗿1
👎80😁31👍14🗿11🤬9⚡7❤2😱2😢2🎉2💔2
Альфа Банк + Онлайнер = Minipay 💸
Теперь на популярном маркетплейсе можно покупать ещё удобнее. Для этого мы создали Minipay — новый способ оплаты в каталоге. Покупайте то, что понравилось, а деньги возвращайте постепенно — по частям.
Как это работает? Очень просто: добавьте товары от одного продавца в корзину ➔ выберите Minipay в способах оплаты ➔ заполните небольшую заявку ➔ получите решение банка за несколько секунд ⏱️
На какой срок можно разделить платежи? На 12, 24 и 36 месяцев.
Как возвращать сумму? Можно погашать её прямо онлайн в InSync, или в любом отделении Альфы. Без комиссии за досрочное погашение.
Где работает Minipay? Везде: и на сайте, и в приложении «Каталог Onliner»📱
+1 способ купить всё необходимое сразу, без долгих накоплений 😌
@alfabankby @catalogonliner
Теперь на популярном маркетплейсе можно покупать ещё удобнее. Для этого мы создали Minipay — новый способ оплаты в каталоге. Покупайте то, что понравилось, а деньги возвращайте постепенно — по частям.
Как это работает? Очень просто: добавьте товары от одного продавца в корзину ➔ выберите Minipay в способах оплаты ➔ заполните небольшую заявку ➔ получите решение банка за несколько секунд ⏱️
На какой срок можно разделить платежи? На 12, 24 и 36 месяцев.
Как возвращать сумму? Можно погашать её прямо онлайн в InSync, или в любом отделении Альфы. Без комиссии за досрочное погашение.
Где работает Minipay? Везде: и на сайте, и в приложении «Каталог Onliner»
+1 способ купить всё необходимое сразу, без долгих накоплений 😌
@alfabankby @catalogonliner
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥166👍76👎25❤22🥱8❤🔥4👏4🤬3🎉3😁2🤯2
Несколько белорусских банков сообщили, что их валюта расчётов с платёжной системой Mastercard изменилась с доллара на китайский юань 🇨🇳
В ближайшее время эти изменения коснутся и нас.
Что это значит? Кратко: если валюта карты и валюта операции не совпадают, то при расчётах картами Mastercard появится дополнительная конверсия — через юани (CNY).
Подробно: мы подготовили полезный список вопросов и ответов на них.
Изменится ли что-то для покупок внутри страны? Для покупок в белорусских рублях всё остаётся по-прежнему.
А что с расчётами по картам Visa? Сейчас по ним нет изменений.
Мы будем держать вас в курсе любой новой информации по этому вопросу👍
UPD: новая механика расчётов вступила в силу.
В ближайшее время эти изменения коснутся и нас.
Что это значит? Кратко: если валюта карты и валюта операции не совпадают, то при расчётах картами Mastercard появится дополнительная конверсия — через юани (CNY).
Подробно: мы подготовили полезный список вопросов и ответов на них.
Изменится ли что-то для покупок внутри страны? Для покупок в белорусских рублях всё остаётся по-прежнему.
А что с расчётами по картам Visa? Сейчас по ним нет изменений.
Мы будем держать вас в курсе любой новой информации по этому вопросу
UPD: новая механика расчётов вступила в силу.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎477🤬135👍97😱59🤯32❤25😁22🤔15🗿15💔6🎉3