Альфа-Банк (Беларусь)
84.3K subscribers
1.06K photos
111 videos
3 files
911 links
Даём советы, делимся новостями и активно их обсуждаем

Наши стикеры: t.me/addstickers/alfa_bear

База знаний: https://tinyurl.com/baza-znanij-fiz

Поддержка 24/7: @AlfaBankBelarusTG_bot
Download Telegram
В связи с республиканским переходом на новый порядок расчётов, нам нужно обновить системы 🔧

Рассказываем подробности.

Ночью 3 сентября с 02:30 до 06:00 будут недоступны:

🔺 Альфа-Клик и InSync;
🔺 платёжные терминалы;
🔺 платежи в ЕРИП в пользу Альфа Банка;
🔺 пополнение в банкоматах Банка.

А также сервисы для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: Альфа-Клиент, Альфа-Бизнес Онлайн, Альфа-Бизнес Мобайл, OpenAPI и терминалы «Альфа-Выручка».

2-го сентября будет действовать ряд незначительных ограничений:

с 15:00 не получится выставить платёжные требования на списание задолженности
с 16:00 нельзя будет оформить межбанковские переводы в отделениях и электронных каналах (с 15:00 - международные)

Мы приносим извинения за возможные неудобства 🙏🏻
👍14931🤨25👎13😐13😢11🤬8❤‍🔥3🥰2👏2🎉2
У нас отличные новости ⚡️

Мы добавили новый критерий бесплатности для Пакетов решений. Теперь учитываем и валютно-обменные операции.

📌Засчитываются покупка, продажа или конверсия иностранной валюты между вашими текущими счетами с использованием Альфа-Клик и InSync.

📍Не будут учитываться обменные операции наличными, безналично в отделении, расчёт картами и снятие средств в валюте, которая отличается от валюты счета.

Сумму, которую нужно обменять для бесплатного использования Пакета решений, смотрите в InSync — в разделе «Продукты» → «Пакет».

Если у вас пока не открыт Пакет решений — это легко исправить, оставив заявку здесь👌
👍147🤔24🔥149👎9🤬5😁4🥰3
Долгожданное возвращение этой осени 🔥🍂

Альфа Консьерж снова доступен! А значит вы, как и раньше, можете решать любые вопросы быстро и удобно. От бронирования гостиницы и столика в ресторане — до заказа уникального подарка ко дню рождения.

Как подключить услугу?

Если вы клиент A-Private, услуга подключена автоматически. Чтобы воспользоваться, просто скачайте приложение А-Консьерж, позвоните по номеру +375 (25) 729-48-34 либо напишите на почту alfa@konsierge.com.

Пользуетесь Smart Black и Smart Platinum? Тогда обратитесь в наши мессенджеры и соцсети либо к вашему персональному менеджеру, чтобы подключить услугу.

p.s. пользовались Альфа Консьержем раньше? Делитесь самым неожиданным запросом, с которым к нему обращались, — в комментариях.
👍113👎23🔥9🤨76🤬5🤔3🥰1
Мы выпустили обновление InSync и оно вышло по-настоящему прокаченным 💪🏻

Загибайте пальцы:

1️⃣ Вернули чат поддержки. Да, вы очень этого ждали — все вопросы снова можно задавать прямо в приложении.

2️⃣ Добавили новый и абсолютно бесплатный Пакет решений — Smart Digital. Не нужно выполнять никаких критериев, теперь всем доступен полностью цифровой Пакет с тремя картами в разных валютах. Его можно выпустить как свой первый Пакет или на замену текущему.

3️⃣ Запустили новую рекламную игру «Без купюр». Каждый месяц 20 счастливчиков смогут выиграть по 1 000 BYN за расчёты по карте, а главному победителю достанется 100 000 BYN.

4️⃣ Превратили «Трансфер» в «Автообмен» — а курс обмена сделали ещё выгоднее.

Приложение уже доступно для скачивания в App Store, Huawei AppGallery, Samsung Galaxy Store и на нашем сайте.

Совсем скоро расскажем вам подробнее про каждую новинку — остаёмся на связи 🤙🏻
❤‍🔥271👍151🔥36👎19🤬8🏆8😐865😱4💯3
🤬138👍57👎24🔥24❤‍🔥10😁6🤩4🤔3🤯3💯2
InSync.apk
120.3 MB
Сегодня ночью мы обнаружили, что последнее обновление содержит небольшой баг, который в редких случаях мог заставлять InSync на Android отключаться в момент получения push-уведомления (например, при переводах между своими счетами).

Мы уже всё исправили. Новый файл находится на нашем сайте — просим установить его, если у вас возникает такая проблема.

Чтобы вам было удобнее скачать актуальную версию 8.7.1 (в том числе из-за границы) — оставляем файл прямо здесь ❤️
❤‍🔥273👍219👎23😁23🤬18🔥97🤩7🎉6🙏4😍4
ОБЪЯВЛЯЕМ 90 ДНЕЙ БЕЗ КУПЮР 💵🙅🏻‍♂️

Недавно мы спросили, что вас особенно порадовало в новой версии InSync. Как оказалось — рекламная игра. Мы сделали её простой, понятной и во всех смыслах без купюр.

Каждый месяц 20 счастливчиков будут получать по 1 000 рублей…за обычные покупки по карте 🤷🏼‍♂️

А главному везунчику мы приготовили целых 100 000 BYN 🔥

Как всё работает? Рассчитывайтесь своей картой и копите шансы. За каждые 100 BYN в сумме вам будет выдаваться 1 шанс. Чем их больше, тем больше вероятность выиграть в одном из трёх розыгрышей 🏆

Как получить СУПЕРПРИЗ? Мы будем разыгрывать его среди тех, кто успел потратить от 1 000 рублей за весь период рекламной игры.

Как принять участие?

1️⃣ У вас должна быть любая карта Альфа Банка.

2️⃣ Обновите InSync и зарегистрируйтесь в игре.

3️⃣ Совершайте оплаты своими картами.

Срок проведения рекламной игры: с 6 сентября по 5 декабря.

Даты розыгрышей и все подробности мы уже подготовили для вас на нашем сайте или по номеру 198 📞

Расплачивайтесь нашими картами, как и раньше, а мы просто будем благодарить вас за это ❤️
👍289❤‍🔥67👎21🔥15🤬7😐7🏆4😁32😱2😢2
Мы в Альфе точно понимаем — будущее за цифровым форматом 👾

Поэтому решили не останавливаться на одной цифровой карте, а разработали для вас полностью цифровой Пакет решений!

Сделали его абсолютно бесплатным (вообще без критериев 😳) и с картами в трёх валютах: BYN/USD/EUR — чтобы вы смогли быстро оформить нужную, находясь даже за границей.

☝🏻 Оформить пакет Smart Digital можно как свой первый Пакет решений или на замену текущему (в таком случае старые карты будут обслуживаться по стандартным тарифам).

Где подключить? В InSync: раздел «Продукты» — вкладка «Пакет» — «Изменить»/«Открыть Пакет решений».

Где почитать подробнее? Прямо здесь 👈🏻

Скоро порадуем вас ещё одной цифровой новостью, вам понравится 🤫
147👍127👎27❤‍🔥9😢6🤔3🤬3😁2😱2🙏2🎉1
Снизили ставки по кредитам 🥁

На сколько? В среднем сразу на 6% ⚡️

По каким кредитам? По кредиту наличными, зарплатным овердрафтам, кредитным картам, онлайн-кредиту и остальным продуктам — уменьшили везде!

Где посмотреть новые ставки? На нашем сайте, там же можно подобрать для себя идеальный вариант 🤌🏻
👍118👎25🔥14🤔108🤬8❤‍🔥7🎉6🙏21
Возможно, вы уже слышали: Альфа Банк и А1 теперь партнёры 🔥

Мы объединились, чтобы радовать вас абсолютно новыми продуктами и услугами — взявшими лучшее от двух сфер.

Начали с карты Nova — решения для тех, кто уже пользуется А1 и только хочет стать клиентом Альфы. Владельцы этих карт смогут получать скидку 50% на мобильную связь.

Впереди нас ждёт длинный путь и много классных продуктов, которых ещё не видел рынок. И мы уверены — вы их полюбите ❤️
310👍161👎52🔥31🤔16🤬13😁7🎉4❤‍🔥3🥰2😱2
У нас горячие новости 🔥

Отменяем лимит на снятие USD в наших банкоматах!

С этого дня вы снова можете снимать валюту в долларах без ограничений. Мы вернули стандартные лимиты для наших карт. Их можно легко изменить в InSync.

Для этого зайдите в раздел «Продукты» → выберите нужную карту → «Управление» → «Лимиты по карте».

❗️ Новости касаются как обычных карт, так и корпоративных. 

А что с картами других банков?

С них вы снова можете снимать USD в наших устройствах. В том числе с карт банков-нерезидентов РБ.

Важно! Лимит на снятие евро в банкоматах: до 1000 EUR —  пока остаётся. 

Очень скоро поделимся с вами ещё одной валютной новостью 😉
🔥310👍12318👎10😁98😍7💯7😢5❤‍🔥4🤬3
Эстетика + инновации = Belarus Fashion Week by Alfa 👠

Мы продолжаем поддерживать белорусский бизнес и стараемся давать ещё больше возможностей тем, кто реализует креативные проекты и создаёт на рынке что-то новое. В том числе молодым дизайнерам. Именно поэтому мы стали партнёрами главного модного события Беларуси.

🛍 На протяжении всех трёх дней на площадке Недели моды будет работать шоурум, где вы сможете увидеть новый стильный мерч Альфы. В нём соединились наши главные ценности: смелость, практичность и эстетика.

Обязательно расскажем о коллекции подробнее — следите за новостями 😉

А при расчёте картами Альфы, вы получите скидку в 10% на любую покупку.

Шоурум будет работать:

7-8 октября — с 12:00 до 20:00
9 октября — с 12:00 до 18:00

📍 по адресу: пр. Независимости, 98, в национальной киностудии «Беларусфильм»

Готовьте шкаф, будет очень много модных идей!
👍157👎6114🔥11🤔10🥱8😁4🤬3👌3❤‍🔥2🎉1
Нам неприятно начинать утро с этой новости, но по независящим от нас причинам, 24-ый сезон Belarus Fashion Week не состоится

Мы выступали партнёром Недели моды 2022, но вчера поздно вечером организаторы сообщили нам о технических причинах, из-за которых мероприятие пришлось отменить.

Понимаем, что ивент должен был стартовать уже сегодня, поэтому просим поделиться этой новостью с друзьями и знакомыми, которые планировали посетить Неделю моды на этих выходных.

Спасибо за это 🙏🏻
🥱180😢149👍69😁29😱22🤬14💔13🤔8🎉7🍾7👏3
Альфа-Банк (Беларусь)
ОБЪЯВЛЯЕМ 90 ДНЕЙ БЕЗ КУПЮР 💵🙅🏻‍♂️ Недавно мы спросили, что вас особенно порадовало в новой версии InSync. Как оказалось — рекламная игра. Мы сделали её простой, понятной и во всех смыслах без купюр. Каждый месяц 20 счастливчиков будут получать по 1 000…
Через 2 дня ожидаются осадки в виде денег 💸

Ведь 13 октября мы подведём первые итоги рекламной игры «БЕЗ КУПЮР» и выберем 20 счастливчиков, которые получат по 1000 BYN!

Вы тоже можете стать победителем в ближайших розыгрышах и главное — выиграть суперприз в 100 000 BYN 😱💵

Напомним: для участия нужно зарегистрироваться в InSync в разделе «Еще» ➔ «Игры и акции». Расплачивайтесь любыми картами Альфа Банка и увеличивайте свои шансы на победу 💰

На что вы потратите сумму с пятью нулями, если выиграете?
👍200🔥38🍾17😱12👎10🥰7🤬7😁5🤯5🥱4🏆1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Нам очень повезло 🤞🏻

Альфа Банк всегда был концентрацией тех, кто способен на большее. Каждый сотрудник внутри и каждый клиент снаружи — благодаря этим людям мы ежедневно становимся лучшей версией себя.

Об этом мы сняли целый ролик. Он про энергию, амбиции и драйв каждого из вас. А ещё про наше обещание: пока кружится этот мир — мы не остановимся. Мы будем создавать новое и помогать вам достигать своих маленьких и больших целей.

Альфа Банк — для способных на большее 🅰️
🥰215👍12237👎33🥱29🔥21😁10🎉6🍾4🤩3🙏2
ВАЖНАЯ НОВОСТЬ….и очень хорошая 😉

Вместе с Mastercard мы восстановили оплаты на AliExpress по картам этой платёжной системы! Теперь всеми нашими картами международных платёжных систем можно без проблем рассчитываться на площадке: как по реквизитам, так и через pay-сервисы.

И мы хотим сказать вам спасибо! За то, что писали и рассказывали о своих неудачных попытках оплаты. Благодаря этому нам удалось собрать большой массив данных, который помог в решении вопроса.

Уже решили, что закажете сегодня? 🛍️
🔥583👍24766🍾27😁10💯10🤬76👎6🤔6👌4
Коллеги из Банковского процессингового центра сообщают о сбое.

На текущий момент в терминалах, банкоматах и других устройствах банков, подключённых к БПЦ, наблюдаются отказы по картам Visa ими временно не получится расплатиться.

В устройствах Альфы (включая банкоматы) операции проходят успешно, так как мы используем собственный процессинг.

Ждём скорейшего восстановления БПЦ 🫥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍198🤬28😢27💔23👌21😱17😁9🤯5🍾5🥱43
UPD: Банковский процессинговый центр устранил сбой, операции по картам Visa в устройствах других банков снова проходят 🍾
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍341🍾71🎉30🤩9🥱8❤‍🔥64👏3😁2🤬2
Прокачиваем критерии бесплатности в ваших Пакетах через 3..2..1

Недавно мы добавили к стандартным критериям обмен валют. А сегодня улучшаем ещё два из них, чтобы вам было проще не платить за свой Пакет решений 🤌🏻

1️⃣ Теперь в «Сумму транзакций» и «Количество транзакций» включены все операции по кредитным картам.

Купили что-то на 1 000 рублей по своей Красной карте или карте «100 дней»? Эта тысяча сразу пойдёт в зачёт вместе с суммой покупок по вашим обычным картам.

2️⃣ В условии «Зачисление зарплаты» теперь учитываются:

все поступившие зарплаты от ваших работодателей, даже если их перевели из другого банка;

для ИП: вывод личного дохода;

для ремесленников: доход, полученный через сервисы E-POS.

И самое приятное — мы не меняем размер критериев ваших Пакетов 🍰

А какое условие у вас получается выполнять чаще всего? 💬
👍266🥰35🔥23👎18❤‍🔥9🤔4🥱43🤬3
Мы займём буквально 20 секунд вашего времени

Хотим предупредить, что 7-го ноября наши отделения будут закрыты. Как и у многих, у них официальный выходной 😌

Если вы захотите купить/продать наличную валюту — мы оставляем работать все обменные пункты в стандартном режиме.

А если вам понадобится консультация, наш колл-центр и онлайн-чат в InSync на связи 24/7 🤙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍282👌38👎14🥰12🥱12🤬8🤯31