☝🏻 Решили не ждать, а показать пример коллегам
Создали экологичную упаковку для карт из перерабатываемой бумаги ♻️
А ещё мы избавились от рекламных карточек с ламинацией, которые вкладывали раньше 🤷🏼♂️ Вместо них вас будут радовать картхолдер (при заказе от двух Gold-карт и уровнем выше) или фирменный стикерпак (для пакета Smart Classic или Gold с одной картой) ✨
Что скажете? Уже сегодня начнем привозить карты в таких упаковках 😎
Создали экологичную упаковку для карт из перерабатываемой бумаги ♻️
А ещё мы избавились от рекламных карточек с ламинацией, которые вкладывали раньше 🤷🏼♂️ Вместо них вас будут радовать картхолдер (при заказе от двух Gold-карт и уровнем выше) или фирменный стикерпак (для пакета Smart Classic или Gold с одной картой) ✨
Что скажете? Уже сегодня начнем привозить карты в таких упаковках 😎
💰 Денег много не бывает!
Мы с Visa это понимаем, поэтому запускаем рекламную игру «Мнооого денег».
Главный приз — 100 000 BYN от Visa 🏆 Также 4 счастливчика получат по 10 000 BYN, и 30 — по 1000 BYN.
Для новых клиентов у нас припасена серия специальных розыгрышей. С 1 апреля по 23 июня — 5 денежных призов по 500 BYN каждые 2 недели ✨
📲 Стать участником игры очень просто:
1️⃣ Зайдите в InSync и зарегистрируйтесь в игре с 1 апреля по 30 июня. Новых клиентов ждет приветственный бонус — 1000 Alfa-баллов;
2️⃣ Делайте безналичные покупки картами Альфы от 10 BYN;
3️⃣ Оформляйте продукты банка и получайте дополнительные Alfa-баллы. Например, выпуск карты Visa-Smart — 1000 баллов, а оформление Пакета решений — 500;
4️⃣ Меняйте баллы на шансы и выигрывайте призы в основном розыгрыше.
P.S. Платите токенизированными картами — получаете двойные баллы. Be smart!
Мы с Visa это понимаем, поэтому запускаем рекламную игру «Мнооого денег».
Главный приз — 100 000 BYN от Visa 🏆 Также 4 счастливчика получат по 10 000 BYN, и 30 — по 1000 BYN.
Для новых клиентов у нас припасена серия специальных розыгрышей. С 1 апреля по 23 июня — 5 денежных призов по 500 BYN каждые 2 недели ✨
📲 Стать участником игры очень просто:
1️⃣ Зайдите в InSync и зарегистрируйтесь в игре с 1 апреля по 30 июня. Новых клиентов ждет приветственный бонус — 1000 Alfa-баллов;
2️⃣ Делайте безналичные покупки картами Альфы от 10 BYN;
3️⃣ Оформляйте продукты банка и получайте дополнительные Alfa-баллы. Например, выпуск карты Visa-Smart — 1000 баллов, а оформление Пакета решений — 500;
4️⃣ Меняйте баллы на шансы и выигрывайте призы в основном розыгрыше.
P.S. Платите токенизированными картами — получаете двойные баллы. Be smart!
🛠 Мы решили переделать InSync
И на этот раз предлагаем вам сделать это вместе с нами 🤝 Хотим учесть все пожелания (знаем, их много) и боли (которых тоже хватает).
Как это будет выглядеть?
1️⃣ Вы заполняете анкету;
2️⃣ Далее с некоторыми из вас свяжутся по телефону, чтобы пригласить на онлайн-интервью;
3️⃣ Интервью будет проходить в Zoom на протяжении 60-90 минут.
📞 Номера, с которых вам могут позвонить:
+7 916 093 87 85
+7 929 531 76 90
+7 915 500 21 02
💸 Приятный бонус: каждого из участников онлайн-интервью ждёт 4000 российских рублей (~140 BYN).
И на этот раз предлагаем вам сделать это вместе с нами 🤝 Хотим учесть все пожелания (знаем, их много) и боли (которых тоже хватает).
Как это будет выглядеть?
1️⃣ Вы заполняете анкету;
2️⃣ Далее с некоторыми из вас свяжутся по телефону, чтобы пригласить на онлайн-интервью;
3️⃣ Интервью будет проходить в Zoom на протяжении 60-90 минут.
📞 Номера, с которых вам могут позвонить:
+7 916 093 87 85
+7 929 531 76 90
+7 915 500 21 02
💸 Приятный бонус: каждого из участников онлайн-интервью ждёт 4000 российских рублей (~140 BYN).
🌃Ночные тех. работы🌃
С 22:30 14 апреля до 03:00 15 апреля будут недоступны следующие сервисы:
🔺Альфа-Клик и InSync;
🔺cash-in;
🔺платежи в ЕРИП в пользу Альфа-Банка.
С 23:00 до 01:30 будут недоступны:
🔺сервис 3D-Secure;
🔺оплата картами;
🔺p2p-переводы.
Также возможны кратковременные задержки в доставке SMS-оповещений.
С 22:30 14 апреля до 03:00 15 апреля будут недоступны следующие сервисы:
🔺Альфа-Клик и InSync;
🔺cash-in;
🔺платежи в ЕРИП в пользу Альфа-Банка.
С 23:00 до 01:30 будут недоступны:
🔺сервис 3D-Secure;
🔺оплата картами;
🔺p2p-переводы.
Также возможны кратковременные задержки в доставке SMS-оповещений.
🏧 С 27 апреля минимальный размер комиссии при снятии наличных становится одинаковым для всех валют карточки
Как было раньше: 3% (min 3/7/7,5 BYN в зависимости от валюты карты).
Теперь:
🔘 по всем непакетным дебетовым карточкам:
— в банкоматах банков-партнеров = 1% (min 4 BYN для всех валют);
— в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) и POS-терминалах (кроме наших) = 3% (min 4 BYN для всех валют).
🔘 по всем пакетным карточкам при превышении лимита суммы на снятие в месяц:
— в банкоматах банков-партнеров = 0,5% (min 2 BYN для всех валют);
— в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) и POS-терминалах (кроме наших) = 3% (min 4 BYN для всех валют).
Как было раньше: 3% (min 3/7/7,5 BYN в зависимости от валюты карты).
Теперь:
🔘 по всем непакетным дебетовым карточкам:
— в банкоматах банков-партнеров = 1% (min 4 BYN для всех валют);
— в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) и POS-терминалах (кроме наших) = 3% (min 4 BYN для всех валют).
🔘 по всем пакетным карточкам при превышении лимита суммы на снятие в месяц:
— в банкоматах банков-партнеров = 0,5% (min 2 BYN для всех валют);
— в банкоматах иных банков (кроме банков-партнеров) и POS-терминалах (кроме наших) = 3% (min 4 BYN для всех валют).
⚡️Мы убрали лимиты на бесплатное пополнение счетов/карт через ЕРИП
Теперь вы можете высылать любые суммы без комиссий.
Вот так коротко на этот раз:)
Теперь вы можете высылать любые суммы без комиссий.
Вот так коротко на этот раз:)
💱 Как лучше обменять валюту по «Индивидуальному курсу»?
Вы точно умеете пользоваться этой услугой 😉 Мы лишь хотим дать парочку советов, которые повысят шансы на успех 💫
📍 Покупать и продавать валюту лучше в рабочее время с 9.00 до 18.00. Иначе заявки будут обрабатываться с некоторой задержкой и получить максимально выгодный курс не всегда получится.
📍 Перед заявкой стоит написать в онлайн-чат. Там как минимум расскажут, на какой курс сейчас стоит ориентироваться.
📍 Если заявка на ваш курс сразу не удовлетворена, можно согласиться на контрпредложение от банка. А можно попытать счастья и отправить еще несколько заявок с минимальным шагом.
Вы точно умеете пользоваться этой услугой 😉 Мы лишь хотим дать парочку советов, которые повысят шансы на успех 💫
📍 Покупать и продавать валюту лучше в рабочее время с 9.00 до 18.00. Иначе заявки будут обрабатываться с некоторой задержкой и получить максимально выгодный курс не всегда получится.
📍 Перед заявкой стоит написать в онлайн-чат. Там как минимум расскажут, на какой курс сейчас стоит ориентироваться.
📍 Если заявка на ваш курс сразу не удовлетворена, можно согласиться на контрпредложение от банка. А можно попытать счастья и отправить еще несколько заявок с минимальным шагом.
🏆 АЛЬФА-БАНК — БАНК ГОДА
Получили Гран-при и первые места сразу в трех номинациях премии «Банк года 2020».
🥇 1-е место в номинации «Банк с иностранным капиталом».
🥇 1-е место в номинации «Лучший банк среди средних».
🥇 1-е место в номинации «Топ-менеджер».
После признания Альфы лучшим банком в Беларуси такими авторитетными международными журналами, как Euromoney, Global Finance и The Banker, мы рады получить высокую оценку от местных экспертов рынка ❤️
Спасибо, что делаете лучший банк вместе с нами 🙏
Получили Гран-при и первые места сразу в трех номинациях премии «Банк года 2020».
🥇 1-е место в номинации «Банк с иностранным капиталом».
🥇 1-е место в номинации «Лучший банк среди средних».
🥇 1-е место в номинации «Топ-менеджер».
После признания Альфы лучшим банком в Беларуси такими авторитетными международными журналами, как Euromoney, Global Finance и The Banker, мы рады получить высокую оценку от местных экспертов рынка ❤️
Спасибо, что делаете лучший банк вместе с нами 🙏
🗓 Режим работы отделений в мае
1 мая (суббота) — выходной. Все отделения будут закрыты.
2 мая (воскресенье) — выходной. Все отделения будут закрыты.
3-7 мая (понедельник — пятница) — будут работать все отделения по графику буднего дня (без сокращения режима работы).
8 мая (суббота) — будут работать только те отделения, у которых суббота рабочий день (по графику субботы).
9 мая (воскресенье) — выходной. Все отделения будут закрыты.
10 мая (понедельник) — будут работать только те отделения, у которых суббота рабочий день (по графику субботы).
11 мая (вторник) — выходной. Все отделения будут закрыты.
12-15 мая (среда — суббота) — будут работать все отделения по графику буднего дня (без сокращения режима работы).
16 мая (воскресенье) — выходной. Все отделения будут закрыты.
1 мая (суббота) — выходной. Все отделения будут закрыты.
2 мая (воскресенье) — выходной. Все отделения будут закрыты.
3-7 мая (понедельник — пятница) — будут работать все отделения по графику буднего дня (без сокращения режима работы).
8 мая (суббота) — будут работать только те отделения, у которых суббота рабочий день (по графику субботы).
9 мая (воскресенье) — выходной. Все отделения будут закрыты.
10 мая (понедельник) — будут работать только те отделения, у которых суббота рабочий день (по графику субботы).
11 мая (вторник) — выходной. Все отделения будут закрыты.
12-15 мая (среда — суббота) — будут работать все отделения по графику буднего дня (без сокращения режима работы).
16 мая (воскресенье) — выходной. Все отделения будут закрыты.
🏦 Теперь пополнить свою карту российскими рублями можно прямо в кассах банка
До этого в ней были возможны только операции по снятию RUR.
Пополнение возможно:
🔺 только карт нашего банка (карты иных банков пополнить нельзя);
🔺 только карт физ. лиц.
До этого в ней были возможны только операции по снятию RUR.
Пополнение возможно:
🔺 только карт нашего банка (карты иных банков пополнить нельзя);
🔺 только карт физ. лиц.
🙌🏻 Трейдинг на кончиках пальцев: первые среди белорусских банков перенесли управление активами в ваши смартфоны
Как мы это сделали? Разработали мобильную версию торговой платформы «Альфа-Инвест» на базе QUIK.
Приложение доступно как на Android, так и на iOS. С ним вы получите:
🗽 прямой доступ на биржи США и РФ;
📑 возможность выставления лимитных и рыночных заявок, стоп-ордеров, тейк-профит и стоп-лимит заявок;
📈 график котировок и стакан котировок второго уровня (для расширенной версии);
📊 возможности теханализа;
💻 полную синхронизацию с вашим десктопом.
iQUIK X / QUIK Android X бесплатно для всех клиентов вне зависимости от суммы, переданной в Доверительное управление.
Если вы действующий клиент Альфы, воспользуйтесь этой инструкцией по установке, если новичок — этой.
P.S. Хотели бы вы начать инвестировать?
Как мы это сделали? Разработали мобильную версию торговой платформы «Альфа-Инвест» на базе QUIK.
Приложение доступно как на Android, так и на iOS. С ним вы получите:
🗽 прямой доступ на биржи США и РФ;
📑 возможность выставления лимитных и рыночных заявок, стоп-ордеров, тейк-профит и стоп-лимит заявок;
📈 график котировок и стакан котировок второго уровня (для расширенной версии);
📊 возможности теханализа;
💻 полную синхронизацию с вашим десктопом.
iQUIK X / QUIK Android X бесплатно для всех клиентов вне зависимости от суммы, переданной в Доверительное управление.
Если вы действующий клиент Альфы, воспользуйтесь этой инструкцией по установке, если новичок — этой.
P.S. Хотели бы вы начать инвестировать?
🌃Ночные тех. работы🌃
С 22:30 12 мая до 01:30 13 мая будут недоступны следующие сервисы:
🔺Альфа-Клик и InSync;
🔺cash-in;
🔺платежи в ЕРИП в пользу Альфа-Банка.
Также возможны кратковременные задержки в доставке SMS-оповещений.
С 22:30 12 мая до 01:30 13 мая будут недоступны следующие сервисы:
🔺Альфа-Клик и InSync;
🔺cash-in;
🔺платежи в ЕРИП в пользу Альфа-Банка.
Также возможны кратковременные задержки в доставке SMS-оповещений.
👍1
😱 Что делать, если оставил карту в банкомате или потерял её?
Ниже — очень важный лонгрид. Не поленитесь прочесть 😉
1️⃣ Итак, первый шаг. Сразу блокируйте карты в InSync. Путь: «Продукты» — «Мои карты» — выбрать нужную — «Управление».
Заблокировать карту можно в два статуса: «Запрет операций по карте» и «Заблокировать карту».
Первый вариант — мягкий, такую карту потом можно обратно разблокировать. Второй — жёсткий и безвозвратный.
⚠️ В первом варианте комиссия за обслуживание продолжит списываться, поэтому при получении новой карты и до ее активации не забудьте поставить жёсткую блокировку. При втором варианте комиссия сразу ставится на стоп.
2️⃣ Второй шаг. Разберитесь с картой и создайте заявку на перевыпуск.
Если ваша карта была в Пакете решений и вы уже заблокировали ее безвозвратно, просто скройте ее в настройках и забудьте («Ещё» — «Настройки» — переключите ползунок в строке «Заблокированные карты»).
Теперь оформите перевыпуск карты. Зайдите в «Продукты» — «Пакет» — «Выпустить карту к Пакету» — «Подключенные карты» — «Добавить карту в Пакет».
💡 Лайфхак. В строке, где нужно указать счет, введите бывший счет от утерянной карты. Зачем? Чтобы вы сразу после заказа карты, не меняя счет, смогли ее активировать и использовать цифровую версию, привязав к Apple Pay/Samsung Pay/Кошелек Pay.
Если карта вне Пакета решений — оформите обычный перевыпуск через Альфачей в онлайн-чате или по телефону (198, +375 (29/33/25) 733–33–32).
Ниже — очень важный лонгрид. Не поленитесь прочесть 😉
1️⃣ Итак, первый шаг. Сразу блокируйте карты в InSync. Путь: «Продукты» — «Мои карты» — выбрать нужную — «Управление».
Заблокировать карту можно в два статуса: «Запрет операций по карте» и «Заблокировать карту».
Первый вариант — мягкий, такую карту потом можно обратно разблокировать. Второй — жёсткий и безвозвратный.
⚠️ В первом варианте комиссия за обслуживание продолжит списываться, поэтому при получении новой карты и до ее активации не забудьте поставить жёсткую блокировку. При втором варианте комиссия сразу ставится на стоп.
2️⃣ Второй шаг. Разберитесь с картой и создайте заявку на перевыпуск.
Если ваша карта была в Пакете решений и вы уже заблокировали ее безвозвратно, просто скройте ее в настройках и забудьте («Ещё» — «Настройки» — переключите ползунок в строке «Заблокированные карты»).
Теперь оформите перевыпуск карты. Зайдите в «Продукты» — «Пакет» — «Выпустить карту к Пакету» — «Подключенные карты» — «Добавить карту в Пакет».
💡 Лайфхак. В строке, где нужно указать счет, введите бывший счет от утерянной карты. Зачем? Чтобы вы сразу после заказа карты, не меняя счет, смогли ее активировать и использовать цифровую версию, привязав к Apple Pay/Samsung Pay/Кошелек Pay.
Если карта вне Пакета решений — оформите обычный перевыпуск через Альфачей в онлайн-чате или по телефону (198, +375 (29/33/25) 733–33–32).
🙏🏻 Свершилось: МСС в InSync!
Теперь вы можете самостоятельно проверять МСС-код по операциям, совершенным по картам с 11 мая (по ранее совершенным транзакциям эта информация недоступна).
🗺 Путь: «Монитор событий» — вкладка «История» — кликнуть на операцию — строчка «Дополнительная информация» (МСС будет указан в скобках).
МСС-код будет отображаться:
🔺 сразу после совершения операции;
🔺 по всем картам;
🔺 по всем операциям, за исключением тех, что совершаются через электронные каналы (например, оплата коммунальных услуг, пополнение/погашение кредитов, переводы по реквизитам и т.д.).
Теперь вы можете самостоятельно проверять МСС-код по операциям, совершенным по картам с 11 мая (по ранее совершенным транзакциям эта информация недоступна).
🗺 Путь: «Монитор событий» — вкладка «История» — кликнуть на операцию — строчка «Дополнительная информация» (МСС будет указан в скобках).
МСС-код будет отображаться:
🔺 сразу после совершения операции;
🔺 по всем картам;
🔺 по всем операциям, за исключением тех, что совершаются через электронные каналы (например, оплата коммунальных услуг, пополнение/погашение кредитов, переводы по реквизитам и т.д.).
🔜 Приближаются тех. работы 🔜
С 22:30 19 мая до 00:15 20 мая будут недоступны следующие сервисы:
🔺Альфа-Клик и InSync;
🔺платежные терминалы;
🔺платежи в ЕРИП в пользу Альфа-Банка.
С 23:00 до 00:00 будут недоступны:
🔺сервис 3D-Secure;
🔺оплата картами;
🔺p2p-переводы.
Также возможны кратковременные задержки в доставке SMS-оповещений.
С 22:30 19 мая до 00:15 20 мая будут недоступны следующие сервисы:
🔺Альфа-Клик и InSync;
🔺платежные терминалы;
🔺платежи в ЕРИП в пользу Альфа-Банка.
С 23:00 до 00:00 будут недоступны:
🔺сервис 3D-Secure;
🔺оплата картами;
🔺p2p-переводы.
Также возможны кратковременные задержки в доставке SMS-оповещений.
🥘 ТЕПЕРЬ АЛЬФА-БАНК — ГЛАВНЫЙ ФУД-БАНК СТРАНЫ
Нет, мы не стали предлагать Бенедикт к утреннему снятию наличных. Зато мы заключили партнерство с главным фудблогером Беларуси — КОКОБАЕМ 🏹
С этого дня у всех владельцев Пакетов решений появится новая цифровая обложка — «Карта фудхантера». Установив ее, вы получаете скидку 10% в заведениях, которые одобрил сам KOKO:
☘️ Clever Irish Pub
🍕 Dominos
🐟 Fish&Food
🇮🇹 La Scala
🍝 L'angolo Italiano
⛽️ NEFT
🌯 Papa Döner
🃏 Peaky Blinders
🌊 SEA
🍣 Umami
🍸 Пена Дней
🍵 Чайный пьяница
Как поставить скин? Зайдите в «Продукты» — выберите нужную карту — тапните на вкладку «Управление» — «Изменить обложку карты».
Только не переедайте 😉
P.S. Скидка не распространяется на алкоголь и кальяны.
Нет, мы не стали предлагать Бенедикт к утреннему снятию наличных. Зато мы заключили партнерство с главным фудблогером Беларуси — КОКОБАЕМ 🏹
С этого дня у всех владельцев Пакетов решений появится новая цифровая обложка — «Карта фудхантера». Установив ее, вы получаете скидку 10% в заведениях, которые одобрил сам KOKO:
☘️ Clever Irish Pub
🍕 Dominos
🐟 Fish&Food
🇮🇹 La Scala
🍝 L'angolo Italiano
⛽️ NEFT
🌯 Papa Döner
🃏 Peaky Blinders
🌊 SEA
🍣 Umami
🍸 Пена Дней
🍵 Чайный пьяница
Как поставить скин? Зайдите в «Продукты» — выберите нужную карту — тапните на вкладку «Управление» — «Изменить обложку карты».
Только не переедайте 😉
P.S. Скидка не распространяется на алкоголь и кальяны.
❤1🗿1