Какая наша акция с партнёрами запомнилась больше всего?
anonymous poll

Альфа-среда с Silver Screen – 77
👍👍👍👍👍👍👍 48%

"Налетай" с Белавиа – 53
👍👍👍👍👍 33%

Гастрофест – 30
👍👍👍 19%

👥 160 people voted so far.

Ролик «Смелее» за две недели собрал под миллион просмотров. Выше новый ролик, более фановый и анонсирующий музыкальный конкурс. Любой желающий (18+) может испытать талант и побороться за денежный приз и запись своего клипа.

В любом случае рекомендуем заценить ролик, он того стоит.

И да, больше нас не будут пинать за стикеры для Viber. Ведь теперь есть уникальные для родного Telegram

Плохой и хороший «Альфа-Банк»

Плохой. Что-то пошло не так: возвращение технологии 3D Secure ожидается только где-то через 3 недели (ранее мы называли срок до конца мая).
Помните: платежи в интернет-магазинах должны проходить автоматически, проблемы могут возникнуть при использовании сервисов перевода с карты на карту.

Хороший. Вот и первое нововведение — в банкомате можно поменять ПИН по карте, которая выпущена на новом процессинге (то есть после 26 апреля).

Аларам! С 12:30 до 14:00 будут недоступны в связи со срочными техработами: INSYNC, «Альфа-Клик», «Альфа-Бизнес Онлайн», «Альфа-Бизнес Мобайл»

Электронные сервисы досрочно заработали. Спасибо за понимание!

​​Турникеты метро уже поддерживают оплату бесконтактными картами, а у нас таковыми являются только карты Mastercard. Непорядок :(

Пора уже наконец получать преимущества нового процессинга: заготовки карт Visa с чипом, поддерживающим payWave, уже заказаны и летят самолётами.

​​Черная полоса с 3D Secure не отступает. Обещали вернуть всё на свои места до 15-го июня, но не справились с дедлайном и переносим срок до 30 июня.

Понимаем, что это не круто.

▶️ Напоминаем, что в интернет-магазинах платежи должны проходить автоматически, проблемы могут возникнуть при использовании сервисов перевода с карты на карту (если такой сервис обязательно запрашивает пароль 3D Secure). Также отправить деньги в другой банк можно по номеру счёта в приложении INSYNC.BY и интернет-банке «Альфа-Клик»

🙏 При этом, если не удалось отправить перевод через сервис перевода с карты на карту, то в любом отделении вам доступна опция бесплатного межбанковского перевода (возможно, она решит ваш вопрос).

Кэшбек

«Кэшбек?» — вопрос, который задаст вам кассир после оплаты картой в большинстве американских магазинов, волмартов, аптек и почтовых отделений. Неопытный иммигрант начнет радостно кивать головой в ответ, думая о процентном кэшбеке, к которому нас приучили банки. Но следующий вопрос кассира вернет недоумение: «сколько вам?»

На самом деле «кэшбек», который практикуют в американских магазинах, не имеет ничего общего с бонусами на вашей кредитной карте. Кассир предлагает бесплатно снять наличные с банковского счета, включив соответствующую сумму в покупку.

Например, вы купили продуктов на $30 и попросили $20 в виде кэшбека. Тогда продавец пробьет покупку на $50, а $20 отдаст из кассы наличными. Банк даже не узнает, что вы сняли деньги, потому что с его стороны все будет выглядеть как покупка.

Для покупателя это выгодный способ снять деньги, ведь снятие в банкомате обычно стоит $1, а для продавца — быстрый способ инкассации, ведь наличные из кассы все равно пришлось бы вести в банк.

Несколько сайтов расшарили наш список стран с повышенным риском карточного фрода, а также стандартные рекомендации по безопасности: подключить смс-оповещение, проверить лимиты по карте и написать банку @alfabankbybot перед поездкой (чтобы после того, как вы 5 лет делали покупки только в «Роднам куце» Буда-Кошелёво, а затем внезапно в Таиланде, тот не заблокировал карту из-за подозрительности операции).

Пользователи телеграма это и так наверняка знают, поэтому для вас более продвинутые советы:

— понятно, что часть денег лучше взять наличными, а часть на карте. Но в идеале лучше иметь несколько карт, причём хранить их отдельно друг от друга. Если вдруг что-то случится с первой картой, у вас всегда будет вторая

— даже если у вас только одна карта, то рекомендуем через приложение INSYNC бесплатно открыть счет без карты и основную сумму хранить на нём (переводя на карту по мере необходимости). Так вы рискуете только «карманными» деньгами, а не всей суммой

— в магазинах других стран никогда не соглашайтесь оплачивать покупку в белорусских рублях (т.н. DCC, вам конвертируют местную валюту в рубли по крайне невыгодному курсу)

— не теряйте на курсах и берите в страны еврозоны карту в евро, а во все иные — карту в долларах. В первом случае вовсе нет конвертации, во втором однократная конвертация по курсу платежной системы (который близок к курсу рейтера, то есть вполне приятен)

— курсы в обменных пунктах других стран почти наверняка куда хуже курсов по картам. Выгоднее снять наличные с карты в местном банкомате, чем пользоваться услугами менял (тем более у нас есть крутое предложение с бесплатным снятием по всему миру, подробнее на следующей неделе)

Что-то упустили? Напишите в комментариях

Говорят, обещанного ждут 3 года, а мы справились за 2 месяца. Почти. Это такая самоирония :(

Сегодня подключили 3D Secure к картам Visa Rewards (Красная карта и лимитированная серия Карты №1 с символикой ЧМ). Подключение остальных карт ожидается в ближайшие дни.

Приносим извинения за задержку в возвращении поддержки этой технологии. В реализации этого технологического проекта задействованы несколько сторон и ожидаемые нами изначально сроки оказались излишне оптимистичными.

Подробнее: http://bit.ly/2MyrucK

Поддержка 3D Secure добавлена для карт Mastercard «А-курс», «Карта №1», Alfa-life, Wargaming и «Суперкупилка». Осталось всего ничего!

​​Поднесли телефон, на котором настроена Apple Pay для ёCard, к валидатору в троллейбусе. И автоматом открылось окно оплаты.

Выходит, можно внедрить оплату бесконтактной банковской картой и в наземном транспорте по аналогии с метро?

Поизошёл сбой на стороне ЕРИП. Платежи недоступны в приложении, интернет-банке и кэшинах всех банков. Пытаемся получить информацию о сроках устранения сбоя

​​Интересный вариант оплаты за хот-дог 🌭 нашли в одном из фудтраков города. Понимают только наличные или оплату через INSYNC переводом по номеру телефона

Банк ВТБ стал нашим партнером и с 1 августа вы сможете в его банкоматах бесплатно снимать наличные с карточек Альфы. Речь про 83 банкомата в 20 населенных пунктах страны.

В двух банкоматах Банка ВТБ (аэропорт «Минск» и деревня Обчак Минского района) помимо белорусских рублей, долларов и евро также доступны российские рубли.

Снимать наличные без комиссии по-прежнему можно в банкоматах Банка БелВЭБ, Технобанка, Банка Москва-Минск, БСБ Банка, РРБ-Банка и Идея-Банка. Хорошей пятницы ;)

Если на прошлой неделе вы нам писали через @alfabankbybot и не получали ответа, то продублируйте вопрос еще раз. Из-за странного сбоя бота мы не получали ваши сообщения :(

Зато теперь не нужно выбирать "Ваш вопрос?" и вообще разбираться в меню. Просто напишите текст и отправляйте Альфачам :)

По официальным данным за январь-июль 2018 года белорусы купили 3,2 млрд долларов наличными, продали - 4,4 млрд. Вы больше продавец или покупатель?
anonymous poll

В основном покупаю валюту – 78
👍👍👍👍👍👍👍 54%

Бросьте, не покупаю и не продаю. Заначек нет, а зарплаты еле хватает на текущие расходы – 39
👍👍👍👍 27%

Сдаю, так как есть источник дохода в валюте – 16
👍 11%

Сдаю старые заначки, т.к. на текущие доходы сложно прожить – 12
👍 8%

👥 145 people voted so far.

​​Есть что-то знаковое в этом чате, не находите? 😂