#НЕВЫДУМАННАЯ_ИСТОРИЯ
Заказ новой мебели обернулся для семьи потерей денег, а для дизайнера - проблемами с законом
Находясь, казалось бы, в безвыходной ситуации, супруги не опустили руки, а попытались отстоять свои права, обратившись за помощью в ОО «Служба защиты потребителей». И у них все получилось.
Молодая пара построила квартиру в Минске, а вскоре наступил и долгожданный период, когда можно было начинать обставлять ее мебелью. Изготовителя искали в популярной социальной сети Instagram. Увидев красивую картинку и приемлемые условия, списались с брестским предприятием, которое направило к ним дизайнера.
Через несколько дней знающий все о воплощении в реальность современных мебельных тенденций "специалист" был уже на пороге новостройки и с воодушевлением реализовывал пожелания заказчиков в 3D-картинке.
Длительное время стороны общались по телефону и через мессенджеры, обсуждая детали проекта и внося изменения с дополнениями. Супруги исправно получали картинки с выбранными материалами и эскизы.
Но к оговоренному сроку ничего так и не было установлено. Дизайнер постоянно под различными предлогами переносил дату поставки: мол, заболел, в командировке, нет нужного материала, еще не закончена сборка и так далее. Каждый раз обещал произвести монтаж в ближайший понедельник, который для супругов так и не наступил. А потом и вовсе перестал выходить на связь...
@NA_STRAGE
Заказ новой мебели обернулся для семьи потерей денег, а для дизайнера - проблемами с законом
Находясь, казалось бы, в безвыходной ситуации, супруги не опустили руки, а попытались отстоять свои права, обратившись за помощью в ОО «Служба защиты потребителей». И у них все получилось.
Молодая пара построила квартиру в Минске, а вскоре наступил и долгожданный период, когда можно было начинать обставлять ее мебелью. Изготовителя искали в популярной социальной сети Instagram. Увидев красивую картинку и приемлемые условия, списались с брестским предприятием, которое направило к ним дизайнера.
Через несколько дней знающий все о воплощении в реальность современных мебельных тенденций "специалист" был уже на пороге новостройки и с воодушевлением реализовывал пожелания заказчиков в 3D-картинке.
Длительное время стороны общались по телефону и через мессенджеры, обсуждая детали проекта и внося изменения с дополнениями. Супруги исправно получали картинки с выбранными материалами и эскизы.
Но к оговоренному сроку ничего так и не было установлено. Дизайнер постоянно под различными предлогами переносил дату поставки: мол, заболел, в командировке, нет нужного материала, еще не закончена сборка и так далее. Каждый раз обещал произвести монтаж в ближайший понедельник, который для супругов так и не наступил. А потом и вовсе перестал выходить на связь...
@NA_STRAGE